Objetivo de la posiciónOfrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.Lo que harás:Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/an
Objetivo de la posiciónOfrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.Lo que harás:Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/an
Urbvan
Objetivo del puesto:Negociar estructurar y mantener tarifas competitivas con proveedores de transporte y movilidad (transportistas operadores arrendadoras concesionarios y aliados) de modo que se logre el mejor equilibrio entre costo calidad de servicio y rentabilidad para la empresa.
Objetivo del puesto:Negociar estructurar y mantener tarifas competitivas con proveedores de transporte y movilidad (transportistas operadores arrendadoras concesionarios y aliados) de modo que se logre el mejor equilibrio entre costo calidad de servicio y rentabilidad para la empresa.
Urbvan
El Coordinador de Atención al Cliente es responsable de supervisar y optimizar la experiencia del cliente a través de la gestión del equipo de servicio asegurando una atención eficiente oportuna y de alta calidad. Actúa como enlace entre los clientes y la empresa garantizando la resol
El Coordinador de Atención al Cliente es responsable de supervisar y optimizar la experiencia del cliente a través de la gestión del equipo de servicio asegurando una atención eficiente oportuna y de alta calidad. Actúa como enlace entre los clientes y la empresa garantizando la resol
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Funciones principales: Captura y actualización de información en tablas y bases de datos. Revisión y validación de datos para garantizar su exactitud. Organización y seguimiento de registros. Elaboración y mantenimiento de reportes en Excel y otras herramientas digitales. Apoyo admini
Funciones principales: Captura y actualización de información en tablas y bases de datos. Revisión y validación de datos para garantizar su exactitud. Organización y seguimiento de registros. Elaboración y mantenimiento de reportes en Excel y otras herramientas digitales. Apoyo admini
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Objetivo del PuestoAsegurar el seguimiento y visibilidad de la operación diaria de los servicios de transporte mediante elmonitoreo de indicadores generales y particulares de los clientes asignados a través de la gestióneficiente de tareas y la comunicación clara con clientes y equipo
Objetivo del PuestoAsegurar el seguimiento y visibilidad de la operación diaria de los servicios de transporte mediante elmonitoreo de indicadores generales y particulares de los clientes asignados a través de la gestióneficiente de tareas y la comunicación clara con clientes y equipo
Urbvan
Objetivo del puesto:Negociar estructurar y mantener tarifas competitivas con proveedores de transporte y movilidad (transportistas operadores arrendadoras concesionarios y aliados) de modo que se logre el mejor equilibrio entre costo calidad de servicio y rentabilidad para la empresa.
Objetivo del puesto:Negociar estructurar y mantener tarifas competitivas con proveedores de transporte y movilidad (transportistas operadores arrendadoras concesionarios y aliados) de modo que se logre el mejor equilibrio entre costo calidad de servicio y rentabilidad para la empresa.
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Urbvan
El Analista de Supply será el responsable de gestionar y distribuir al personal operativola integración de los nuevos socios comerciales en el ecosistema Kolors en toda la Repúblicadesde su alta como socio activo hasta sus unidades y conductores que se encuentren condocumentación comp
El Analista de Supply será el responsable de gestionar y distribuir al personal operativola integración de los nuevos socios comerciales en el ecosistema Kolors en toda la Repúblicadesde su alta como socio activo hasta sus unidades y conductores que se encuentren condocumentación comp
Objetivo del puestoIdentificar captar incorporar y desarrollar nuevos socios estratégicos para fortalecer laoperación y el crecimiento del negocio asegurando que cumplan con los requisitosestablecidos completen satisfactoriamente su proceso de incorporación y mantengan unaparticipació
Objetivo del puestoIdentificar captar incorporar y desarrollar nuevos socios estratégicos para fortalecer laoperación y el crecimiento del negocio asegurando que cumplan con los requisitosestablecidos completen satisfactoriamente su proceso de incorporación y mantengan unaparticipació
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.Revisión
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Formarás parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo será apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio único y espectacular siempre buscando la perfección para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.Lo que harás ...Brindar Servicio y seguimiento a nuestros usu
Formarás parte del equipo de Customer Experience y tu objetivo será apoyar a nuestros usuarios brindando un servicio único y espectacular siempre buscando la perfección para que nuestros usuarios vivan la experiencia Kolors.Lo que harás ...Brindar Servicio y seguimiento a nuestros usu
Urbvan
Objetivo de la posiciónGestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa. Este rol implica un enfoque proactivo en la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas así como una capacidad demostrada para comp
Objetivo de la posiciónGestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa. Este rol implica un enfoque proactivo en la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas así como una capacidad demostrada para comp
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Objetivo de la posiciónOfrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.Lo que harás:Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/an
Objetivo de la posiciónOfrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.Lo que harás:Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/an
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Objetivo de la posición Hacer que la operación se mantenga sin mayor contratiempos resolviendo estos a través de las herramientas procesos y protocolos que se tienen y así mantener una operación transparente para el usuario que reserva con Kolors.Retos Principales: Generar una buena
Objetivo del puesto: Garantizar el seguimiento de la seguridad de las operaciones durante el turno nocturno identificandooportunamente condiciones o situaciones de riesgo. Atender y documentar incidentes coordinar respuestas y escalaciones correspondientes.respuestas y escalaciones co
Objetivo del puesto: Garantizar el seguimiento de la seguridad de las operaciones durante el turno nocturno identificandooportunamente condiciones o situaciones de riesgo. Atender y documentar incidentes coordinar respuestas y escalaciones correspondientes.respuestas y escalaciones co