Desktop Administrator Bilingue Windows

Activités:

• Analyser le parc de postes de travail et définir les impacts associés (inventaires synthèses et tableaux de bord).
• Appliquer les images des postes de travail (desktop et laptop).
• Gérer les environnements postes de travail (Windows groupes Active Directory Microsoft 365) et assurer leur intégration au système dinformation.
• Participer à lhomologation des applications et au déploiement des solutions techniques.
• Prendre en charge les incidents techniques y compris les incidents sensibles et prioritaires (P1/P2) en réalisant les analyses de causes racines (Root Cause Analysis) et le troubleshooting avancé.
• Participer à ladministration des environnements Windows Server Hyper-V ainsi quau diagnostic des infrastructures système (DNS DHCP groupes AD...)
• Assurer le support technique aux équipes on remote lors des interventions sur site et accompagner les déploiements.
• Rédiger et mettre à jour les procédures contribuer à leur amélioration continue et participer à la montée en compétence des équipes.

Missions:

• Accompagner les projets Infrastructure en cours ainsi que les futurs projets et programmes (pilote rédaction des procédures...)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes.
• Participer à ladministration des environnements Windows Server Hyper-V et Microsoft 365.
• Contribuer à lanalyse des incidents matériels et des problématiques réseau.
• Participer aux réunions techniques avec les clients lorsque nécessaire.
• Contribuer au Shift Left au partage des connaissances et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Suivi des Incident Majeure avec différentes parties prenantes

Qualifications :

Compétences clés:

Techniques:

• Administration des postes de travail Windows (Desktop & Laptop).
• Active Directory et Exchange / Microsoft 365.
• Windows Server et Hyper-V.
• Outils dadministration des postes de travail et scripting.
• Connaissances des infrastructures serveurs (iLO iDRAC RAID).
• Connaissances réseau (LAN VLAN DHCP Cisco/Aruba).
• Troubleshooting avancé et Root Cause Analysis.
• Connaissance des processus ITIL.

Comportementales:

• Communication.
• Collaboration.
• Esprit danalyse et de synthèse.
• Autonomie.
• Rigueur.
• Sens de lorganisation

Profil et prérequis :

• Titulaire dun Bac2 à Bac5 en Informatique (Systèmes Réseaux Administration Systèmes Infrastructure IT ou domaine connexe) ou justifiant dune expérience professionnelle équivalente.
• Vous disposez dune ancienneté minimale de 12 mois au sein de lentreprise ou justifiez dau moins 2 ans dexpérience sur un poste similaire.
• Excellente communication écrite et orale en français et bon niveau danglais.
• Maîtrise des environnements Windows Workstation et Serveur et de leurs outils dadministration.
• Vous êtes certifié(e) MD-102
• Les certifications MS-102 Cisco ou Aruba constituent un atout.

Informations supplémentaires :

Afin de mener à bien votre mission vous bénéficiez de plusieurs atouts :

• une formation métier (rémunérée dès votre intégration)
• Un environnement dynamique et stimulant
• Des opportunités de formation et dévolution
• Un rôle clé dans lamélioration de lexpérience client
• des moments festifs au cours desquels on célèbre les succès personnels collectifs et le plaisir de travailler ensemble
• des formations certifiantes débouchant sur une perspective dévolution
• un package salarial attractif
• de multiples autres avantages (par exemple: prime de transport assurance groupe primes de mariage/scolarité forfait téléphonique illimité Airbox 55Go/mois) 

Si cela vous parle nattendez plus et rejoignez-nous!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time