RESPONSABLE DE TIENDA

Quiénes somos

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil combinando moda confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente este es tu sitio!

El puesto

Buscamos Responsable de Tienda para nuestra tienda ubicada en Balaguer (Lleida) a 40 horas semanales en turno partido de mañana y de tarde.

Serás la persona referente del equipo y del punto de venta asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales contando con el apoyo de tu Área Manager.

Tus responsabilidades clave

• Liderar organizar y desarrollar al equipo: selección acogida formación en venta y seguimiento de desempeño.

• Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión ticket medio UPT mermas).

• Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres caja (arqueos y cierres) reposición orden y limpieza.

• Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.

• Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.

• Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.

Requisitos y habilidades que valoramos

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).

• Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.

• Orientación a resultados y al cliente con experiencia demostrada en el manejo de KPIs (conversión ticket medio UPT) para la toma de decisiones.

• Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.

• Colaboración y trabajo en equipo con actitud positiva y proactiva.

• Gestión de prioridades: planificación organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa sólida y de confianza líder en retail de calzado.

• Retribución fija variable según objetivos de tienda.

• Formación continua en producto venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.

• Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.

• Ambiente de trabajo cercano con un equipo que te acompaña desde el primer día.

Lo más importante en un vistazo

• Puesto: Responsable de tienda (Store Manager)

• Tienda: Merkal Balaguer (Carrer dUrgell 47-49)

• Jornada: 40 horas semanales.

• Horario: de lunes a sábados en turno partido de mañana y de tarde (2 tardes entre semana libres)

• Contrato: indefinido.

• Retribución: salario fijo según convenio variable por objetivos de tienda.

• Beneficios: formación continua descuentos exclusivos.

Nos conocemos Inscríbete a nuestra oferta!

* Merkal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto.
*De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.

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