Rider Acquisition Analyst
Job Summary
Qué desafíos te esperan
- Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para la captación de nuevos riders.
- Realizar el seguimiento y análisis de la conversión de leads identificando áreas de mejora.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de adquisición de riders.
- Establecer canales de comunicación efectivos para resolver dudas y proporcionar soporte a los nuevos riders durante su primer mes.
- Asegurar la entrega y administración eficiente del equipamiento de la flota.
- Facilitar un proceso de onboarding eficiente y completo garantizando que los nuevos riders comprendan la plataforma y sus beneficios.
- Desarrollar e implementar programas de incentivos para fomentar la rápida activación y el cumplimiento de turnos de los nuevos riders.
- Analizar el rendimiento inicial de los nuevos riders identificando patrones y oportunidades de mejora.
- Generar reportes periódicos sobre los KPIs de adquisición conversión y desempeño inicial de la flota.
- Asegurar que se esta cumpliendo la propuesta de valor prometida a la nueva flota de repartidores.
Qualifications :
Qué esperamos de ti
- Estudiante o cursando carreras en Administración de Empresas Economía Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia en roles de servicio al cliente logística call center.
- Dominio Intermedio de Excel o Google Sheets.
Información adicional :
En PedidosYa el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores la forma en la que pensamos decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave pero el cómo lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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