Project Manager One service portal

Als programmamanager ben je verantwoordelijk voor de verdere implementatie borging en uitbreiding van One Portal en Data Enablement. Je zorgt voor een gestandaardiseerde en toekomstbestendige werkwijze voor aanvraag- ticket- en werkprocesmanagement en voor betere kwaliteit governance en beschikbaarheid van asset- locatie- en configuratiedata. Daarbij fungeer je als verbindende schakel tussen business operatie architectuur leveranciers en IT-teams.

Resultaatgebieden

• Doorontwikkelen van One Portal als centraal intake- workflow- en regieplatform
• Realiseren van Data Enablement als fundament voor digitalisering rapportage en automatisering
• Vertalen van business requirements naar capabilities processen data- en systeemoplossingen
• Inrichten en borgen van governance eigenaarschap en besluitvorming voor processen en data
• Sturen op standaardisatie datakwaliteit adoptie en continue verbetering
• Bewaken van samenhang tussen processen data systemen architectuur en organisatie

Programma- en projectmanagement

• Dagelijkse aansturing van beide programmas en de onderliggende projecten
• Sturen op scope planning capaciteit budget en benefits
• Beheersen van risicos issues afhankelijkheden en escalaties
• Organiseren van besluitvorming en managementrapportage
• Coördineren van teams werkgroepen en leveranciers
• Borgen van samenhang met andere veranderinitiatieven binnen de organisatie

Stakeholdermanagement governance en adoptie

• Verbinden van management architectuur proces en operatie
• Creëren van alignment draagvlak en bestuurbare keuzes
• Vertalen van strategie naar concrete veranderinitiatieven
• Adviseren over risicos prioriteiten en investeringskeuzes
• Sturen op adoptie van nieuwe processen en werkwijzen inclusief communicatie en kennisoverdracht

Gewenste eindsituatie eind 2027

• One Portal is geborgd in governance proces en operatie
• Belangrijkste SSRs zijn geïmplementeerd en geaccepteerd
• Data Enablement is ingericht met helder eigenaarschap en structurele kwaliteitsborging
• Registratieprocessen datakwaliteit en governance zijn aantoonbaar verbeterd
• Roadmaps documentatie en beheerafspraken zijn overdraagbaar aan de lijnorganisatie

Qualifications :

Must-have

• Ruime ervaring met programma- project- of transitiemanagement
• Ervaring met complexe verander- digitaliserings- en procesverbetertrajecten
• Sterk in governance portfoliosturing en stakeholdermanagement
• Bekend met ServiceNow of vergelijkbare workflowplatformen
• Ervaring met data governance CMDB en leverancierssturing

Pré

• Ervaring in telecom infrastructuur datacenter of IT
• Kennis van TOGAF capability-based werken en architectuur
• Ervaring met asset- configuratie- en datakwaliteitsvraagstukken

Opleiding en certificeringen

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Prince2 Practitioner of vergelijkbaar
• MSP Agile/Scrum ITIL of TOGAF is een pré

Competenties

• Sterke programmaregie en executiekracht
• Analytisch gestructureerd en resultaatgericht
• Verbindend organisatiesensitief en besluitvaardig
• Communicatief sterk met bestuurlijke sensitiviteit

Aanvullende informatie :

Reageren tot: 24 september 16:00
Startdatum: 1 november 2026
Duur van de opdracht: 12 maanden
Uren per week: 32 - 40
Tarief: maximaal 10100 incl reiskosten excl. BTW

Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 of .

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time