Enter a job title or keyword

Subdirector Siniestros

GNP


Job Location:

Mexico City - Mexico

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 9 August 2026 (25 days ago)
Application Deadline: 6 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Misión u objetivo:

Diseñar las estrategias y garantizar la contención de costos y atención de los siniestros desde el primer contacto del cliente hasta la entrega (ajustes y reparación) definiendo mejores prácticas (a nivel nacional y de acuerdo a la zona ) con las todas las áreas involucradas con el objetivo de implementar métodos innovadores en procesos de siniestros que permitan permanecer a la compañía a la vanguardia

Función - Responsabilidad:
1.- Diseñar y gestionar la implementación de estrategias para la atención y mejora del servicio a los clientes respecto a los siniestros en el ramo de autos (25%)
2.- Gestionar y vigilar la correcta compra y entrega de insumos para los ajustadores a nivel nacional proporcionando las herramientas necesarias para que puedan realizar sus funciones de forma eficiente (25%)
3.- Garantizar el correcto y adecuado servicio a las reparaciones de autos siniestrados vigilando que se encuentren alineados a las políticas de la compañía (25%)
4.- Identificar mejoras prácticas mediante la participación en comités de siniestros autos (AMIS) (25%)
Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Administración o Ing. Industrial o Arquitectura
Idioma:
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio)
Conocimientos académicos - certificaciones:
  • Sistemas de Administración de la Calidad y Procesos
  • Gestión de proyectos
  • Planeación estratégica
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
  • Experiencia y logros demostrables en la operación de áreas de atención a clientes
  • Implementación de proyectos para mejorar la calidad en el servicio a clientes y gestión de siniestros del ramo de autos
  • Condiciones generales de pólizas del ramo de autos ley del seguro y reglamentos de tránsito
  • Sector Asegurador y siniestros (ramo autos) (Indispensable)
Áreas o Experiencia en:

Ejecutivo Subdirector o Gerente

  • Siniestros (Ramo autos)
  • Proyectos
  • Planeación Estratégica
Sin validez oficial

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminaciónen el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad.


Required Experience:

Director


About Company

Aseguradora en México con más solidez financiera. Conoce nuestros Seguros de Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar y Empresas. Cotiza en línea o con tu Agente GNP.

View Profile View Profile