IT IMPLEMENTATION PROJECT MANAGER SALESFORCE VS TEMENOS

IT IMPLEMENTATION PROJECT MANAGER - SALESFORCE VS TEMENOS

Contexte :

Dans le cadre dun programme stratégique de transformation de ses processus crédits notre client un acteur bancaire luxembourgeois souhaite renforcer son dispositif de pilotage avec un Program IT Delivery Lead capable de conduire le delivery IT dun programme complexe à fort impact métier organisationnel et humain.

Le programme vise notamment :

• La refonte et loptimisation des processus de crédit de bout en bout
  
• Lamélioration de lexpérience client et des délais de traitement
  
• La digitalisation lautomatisation et la standardisation des parcours
  
• Laccompagnement des équipes et la coordination dun large écosystème de parties prenantes métiers IT et prestataires externes
  

Votre Mission :

Vous reprendrez la gestion projet/opérationnelle du delivery dun programme en cours actuellement en phase dimplémentation de son premier lot (suivie des tests dintégration de lUAT puis du roll-out en Production).

Vous évoluerez avec une trentaine de parties prenantes : un stream delivery métier un stream delivery IT (équipes internes et externes de développement darchitecture BA techniques QA) et un intégrateur externe.

Rattaché(e) au Head of Commercial and Digital Solutions vous vous coordonnerez avec le Program Lead le Lead métier et lintégrateur externe. Le delivery IT couvre principalement limplémentation de la solution Front Crédit nCino (Salesforce) lintégration avec le Core Banking Temenos les flux Data (nCino datawarehouse) et lorganisation des phases de tests (sprint intégration UAT).

Vos responsabilités principales :

• Revoir et optimiser les méthodologies de planification/estimation dimplémentation et de test
  
• Gérer le stream en mode projet dans le cadre de la gouvernance globale du programme
  
• Rapporter et faire valider toutes les décisions au Head of Commercial and Digital Solutions
  
• Structurer et optimiser toutes les activités (spécifications développements testing déploiement) en mesurant les résultats via des KPI
  
• Mener la résolution des points bloquants et aligner les parties sur les objectifs
  
• Suivre les actions décisions planning budget dépendances problèmes et risques du stream
  
• Rentrer dans les sujets fonctionnels pour être force de proposition sur des alternatives argumentées (fonctionnel effort technique)
  

Votre profil :

Vous combinez expérience bancaire excellente capacité danalyse rigueur dexécution et aptitude démontrée à mener des programmes à fort enjeu jusquà lacceptance métier.

Leadership & Influence :

• Expérience avérée dans le pilotage du delivery dun programme de transformation
  
• Leadership naturel et forte capacité de mobilisation déquipes multidisciplinaires
  
• Excellente gestion des parties prenantes senior y compris le management exécutif
  
• Capacité à prendre des décisions difficiles conduire les arbitrages et débloquer les situations
  
• Maîtrise de la planification du suivi des jalons des risques et des dépendances
  
• Capacité à produire des tableaux de bord KPI et rapports de pilotage
  

Delivery & Exécution :

• Expérience avérée des phases Build SIT UAT et Go-Live sur des packages similaires à Salesforce et Temenos
  
• Forte orientation résultats et capacité à revoir les méthodologies
  
• Excellente maîtrise de la planification de la priorisation et de lescalade
  

Analyse & Compétences Personnelles :

• Excellentes capacités analytiques rigueur méthodologique et esprit de synthèse
  
• Approche pragmatique et orientée solution
  
• Bonne connaissance des processus bancaires du contexte réglementaire et des enjeux de transformation du secteur financier
  
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs chantiers en parallèle
  
• Autonomie proactivité et orientation client
  

Maîtrise des langues : français indispensable anglais professionnel courant. Luxembourgeois ou allemand : un atout.

Envoyez votre candidature comprenant une lettre de motivation et un C.V. détaillé à ou contactez-nous directement aupour plus de renseignements. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.