Alternant Manager adjoint Manageuse adjointe HF

Localisation : Amiens
Contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de lalternance

Lentreprise

Dans le cadre de son développement notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) Manager adjoint / Manageuse adjointe H/F à Amiens.

Le poste

Tu aimes le terrain le management déquipe et les environnements dynamiques
Tu veux évoluer dans un cadre responsabilisant concret et formateur

En tant que Manager adjoint / Manageuse adjointe en alternance tu participes activement au pilotage opérationnel de lactivité. Aux côtés du/de la manager tu contribues à lorganisation du point de vente à lanimation de léquipe au suivi de la performance et à la satisfaction client.

Tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de lactivité le soutien aux équipes sur le terrain et latteinte des objectifs.

Tes missions

Au quotidien tu seras amené(e) à :

• accompagner le/la manager dans le pilotage quotidien de lactivité : organisation gestion des priorités et fluidité des opérations ;

• participer à lanimation de léquipe sur le terrain : relais des consignes accompagnement coordination et soutien opérationnel ;

• contribuer au suivi de la performance : chiffre daffaires qualité de service productivité satisfaction client selon les indicateurs de lactivité ;

• participer à la mise en place dactions concrètes pour améliorer les résultats et optimiser le fonctionnement du site ;

• veiller à la bonne application des procédures des standards qualité et des règles dhygiène et de sécurité ;

• contribuer à la gestion opérationnelle : planning répartition des missions gestion des temps forts et anticipation des besoins ;

• accompagner la montée en compétences de léquipe au quotidien à travers lexemplarité le soutien terrain et les feedbacks ;

• garantir une expérience client de qualité en veillant à la réactivité à laccueil et à la résolution des situations du quotidien ;

• remonter les informations utiles au/à la manager : retours terrain difficultés rencontrées et opportunités damélioration ;

• être force de proposition pour améliorer lorganisation la cohésion déquipe et la performance globale.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac2 à Bac5 dans le domaine du commerce du management de la gestion de la relation client ou de la distribution.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu apprécies les environnements terrain rythmés et responsabilisants ;

• tu as le sens de lorganisation de la coordination et des priorités ;

• tu possèdes un bon relationnel et tu aimes travailler en équipe ;

• tu fais preuve de sérieux de réactivité et dune vraie posture professionnelle ;

• tu as une sensibilité managériale et lenvie de contribuer à la réussite collective ;

• tu es à laise dans un environnement opérationnel avec des enjeux de performance.

Une première expérience en vente restauration retail management ou service client (stage alternance job étudiant) est un plus mais ce nest pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• management opérationnel ;

• animation déquipe ;

• suivi de performance ;

• organisation dactivité ;

• gestion des priorités ;

• satisfaction client.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School lécole de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours tu bénéficieras :

• dun accompagnement personnalisé par nos équipes ;

• dune formation diplômante reconnue ;

• dune expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante formatrice et tournée vers le management la performance et lefficacité collective.

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