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Addettoa Ufficio Prenotazioni
Job Location:
Monthly Salary:
Experience Required:
Posted:
26 September 2026 (2 days ago)
Posted:
Application Deadline:
24 December 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Palazzo Fiuggi icona storica dellospitalità italiana riconosciuto tra le più prestigiose Wellness Medical SPA al mondo rappresenta una destinazione deccellenza dove ospitalità di lusso medicina preventiva ricerca scientifica nutrizione movimento e benessere si integrano in un approccio innovativo dedicato alla salute e alla longevità.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire ad un progetto davanguardia e di riferimento nel panorama internazionale collaborando con professionisti di alto profilo in un ambiente dinamico multiculturale ed orientato alla crescita continua.
Se desideri costruire il tuo futuro professionale in una realtà che ridefinisce il concetto di benessere ed offrire unesperienza straordinaria ai nostri ospiti Palazzo Fiuggi è il luogo ideale per esprimere appieno il tuo potenziale.
Ricerca profilo: Addetto/a Ufficio Prenotazioni
La selezione è rivolta a candidati di tutti i sessi nel rispetto del principio di parità di trattamento della trasparenza retributiva e della normativa vigente.
Condizioni contrattuali e trasparenza retributiva
Ai sensi dellart. 5 del Decreto Legislativo n. 96/2026 si rendono note le principali condizioni economiche e contrattuali previste per linserimento:
- CCNL: Settore Turismo Federalberghi - Confcommercio CNEL H052
- Tipologia contrattuale: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato iniziale 6 mesi
- Inquadramento: livello 5
- Retribuzione lorda mensile: 1.59027 oltre alle maggiorazioni previste dal CCNL e dalla normativa applicabile
- Orario di lavoro: Tempo pieno 40 ore settimanali
- Sede: Via dei Villini 34 Fiuggi (FR)
- Benefit possibilità di alloggio allinterno della nostra Staff House e Vitto presso mensa aziendale
In conformità al . 96/2026 durante il processo di selezione non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o ai precedenti trattamenti economici dei candidati.
Attività principali
- Gestire le richieste di prenotazione e le relative comunicazioni sia scritte che orali
- Utilizzare diversi sistemi informatici per gestire le procedure di prenotazione
- Instaurare relazioni con gli ospiti attraverso lascolto attivo mantenendo un ritmo adeguato e un approccio colloquiale per offrire unesperienza calorosa e accogliente
- Favorire la fidelizzazione tramite un servizio personalizzato ed efficiente incentrato sulle esigenze dellospite
- Assicurare un flusso di comunicazione efficace e tempestivo con tutti i reparti dellhotel garantendo una perfetta sincronia nei servizi offerti
- Mantenere aggiornati i sistemi gestionali dellhotel e predisporre report
- Garantire la sicurezza e la privacy delle informazioni relative agli ospiti nel rispetto delle procedure aziendali
Requisiti
- Esperienza di almeno un anno in una posizione analoga preferibilmente presso hotel di lusso
- Capacità di lavorare con precisione e attenzione ai dettagli anche in situazioni di elevata operatività
- Eccellenti competenze di pianificazione e gestione del tempo con spiccata attitudine al multitasking in un contesto dinamico
- Ottime doti organizzative e comunicative capacità di interagire con ospiti e colleghi di diverse nazionalità e culture
- Padronanza fluente della lingua italiana e inglese. Preferibile la conoscenza di una terza lingua (es. arabo/francese)
- Preferibile conoscenza del sistema OPERA PMS
- Buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Disponibilità a lavorare su turni flessibili inclusi fine settimana e festivi
