Addettoa allassistenza clienti libreria
Job Location:
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Vacancies:
Job Summary
Descrizione dellazienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto allassistenza clienti cerca un/a Rsponsabile dinamico/a e appassionato/a pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.
Attività:
Mansioni principali:
Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti garantendo cortesia ed efficienza
Accogliere i clienti in negozio offrendo supporto
Gestire richieste reclami e feedback risolvendo eventuali problematiche con professionalità
Coordinare le comunicazioni via email telefono e canali social per lassistenza online
Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e lesperienza cliente
Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Utilizzo di base del computer
Buone capacità comunicative
Orientamento al cliente
Precisione
Attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro in team
Problem solving
Serietà professionale
Offerta e benefit:
Tempo determinato o indeterminato
Full-time
Orario flessibile
Supporto allo sviluppo professionale
Distributori automatici di snack e bevande
Retribuzione: 1300 - 1500 al mese
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
