Application Engineer

Job Deskripsi

• Menjadi penghubung (extension) tim Engineering di lapangan serta melakukan investigasi terhadap repeated issues yang terjadi pada proses instalasi maupun operasional perangkat IoT.
• Melakukan site visit mengumpulkan evidence dan feedback teknis dari teknisi maupun customer serta mengidentifikasi gap antara desain produk SOP/Work Instruction dan implementasi di lapangan.
• Bertindak sebagai approver serta memberikan feedback terhadap SOP Work Instruction dan checklist instalasi yang disusun oleh IoT Engineer.
• Melakukan audit kualitas instalasi secara berkala serta menjadi PIC utama untuk pelaksanaan training refresh training dan sertifikasi teknisi.
• Mengeksplorasi dan mengembangkan metode instalasi untuk produk baru serta mendampingi proses implementasi dan pemasangan produk baru di lapangan.
• Memastikan seluruh lesson learned dari permasalahan di lapangan terdokumentasi dan tersosialisasi dengan baik sebagai bagian dari feedback loop berkelanjutan kepada IoT Engineer PIC dan Lead IoT Engineer.

Qualifications :

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK lebih disukai lulusan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Elektro Teknik Otomotif Teknik Komputer atau bidang relevan lainnya.
• Memiliki minimal 1 tahun pengalaman kerja yang relevan terutama di bidang IoT otomotif elektronik instalasi teknis atau operasional lapangan.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai perangkat IoT dan teknologi otomotif termasuk GPS/GNSS Tracker fuel sensor temperature dan door sensor serta sistem kamera seperti MDVR DMS dan ADAS.
• Memahami dasar teknologi dan protokol komunikasi seperti CAN OBD-II dan BLE.
• Mampu melakukan basic wiring dan instalasi perangkat pada sistem kelistrikan kendaraan.
• Terampil menggunakan alat diagnostik dan peralatan teknis dasar di lapangan termasuk multimeter.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik serta mampu melakukan troubleshooting dan Root Cause Analysis (RCA).
• Memahami dasar troubleshooting jaringan menggunakan tools seperti ping dan traceroute.
• Memiliki pengalaman dalam menyusun dan mengelola dokumentasi teknis termasuk SOP dan Work Instruction.
• Mampu memberikan technical training refresh training serta knowledge-sharing kepada teknisi.
• Menguasai Microsoft Office khususnya Microsoft Excel.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik teliti serta mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan kerja lapangan yang dinamis dan cepat.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract