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Werkstudent (mwd) Quality & Feedback
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
12 May 2026 (30+ days ago)
Posted:
Application Deadline:
9 August 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Das tun wir
Viele Beratungsprojekte bei MUUUH! beschäftigen sich damit wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Quality Feedback & Performance den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber:innen im Kundenkontakt.
Deine Aufgaben
Als Werkstudent:in trägst du aktiv dazu dabei die Qualität im Kundenservice und Sales zu verbessern und wendest gleichzeitig deine Kommunikationsskills in der Praxis an:
- Du führst telefonische Kundenbefragungen durch
- Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen bewertest und dokumentierst diese
- Du analysierst aufgezeichnete Gesprächsmitschnitte und bewertest diese anhand definierter Kriterien
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r Student:in
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt
- Du hast Spaß am Kundenkontakt
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
- Du punktest besonders wenn du fließend Spanisch Französisch oder Englisch sprichst
Dein MUUUH! Erlebnis
- Du erhältst erste Einblicke in Beratungsprojekte
- Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke frisches Obst Müsli und Süßes
Fragen
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 106 oder
Über uns
Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht:MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar wer mutig seinen Standpunkt vertritt unbequem zu sich selbst ist in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
About Company
Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür sche ... View more
