Werkstudent IT Support (mwd)
Düsseldorf - Germany
Job Summary
- Erster Ansprechpartner: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen im First Level Support zu Windows-Clients macOS Druckern MS Office sowie gängigen Anwendungsprogrammen und bearbeitest Support-Anfragen strukturiert bis zur Lösung oder sinnvollen Eskalation.
- Onboarding Support: Du unterstützt das Helpdesk-Team beim Onboarding neuer Mitarbeitender richtest PC-Arbeitsplätze ein und stellst sicher dass die Ausstattung pünktlich und einsatzbereit bereitsteht.
- Workplace Checks: Du prüfst IT-Arbeitsplätze auf Funktionalität unterstützt bei Fehleranalysen und hilfst dabei Standards für stabile Setups im Alltag umzusetzen.
- Prozess und Infrastruktur: Du unterstützt bei Projekten zur Prozess- und Infrastrukturoptimierung und bringst Dich bei Themen wie Stabilität Nutzerzufriedenheit und Effizienz mit ein.
- Arbeitsmodell: Du arbeitest überwiegend vor Ort in unserem Office in Düsseldorf und kommst idealerweise 2 bis 3 Mal pro Woche ins Büro.
- Immatrikulation: Du bist an einer Hochschule immatrikuliert.
- IT Grundlagen: Du bringst erweiterte Grundkenntnisse in IT-Systemen mit und hast idealerweise Erfahrung im Aufbau und in der Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplätzen mit Windows 11 und macOS.
- Peripherie Setup: Du kennst Dich mit der Einrichtung und dem Betrieb von Druckern und Scannern aus und gehst bei Störungen strukturiert vor.
- Office Know-how: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen.
- Sprachen: Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und bringst gute Englischkenntnisse mit.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte Deinen Arbeitstag so dass er optimal zu Deinem Studium passt wir unterstützen Deine individuellen Bedürfnisse!
- Flache Hierarchien: Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Du hast direkten Kontakt zu Entscheidungsträgern und kannst Deine Ideen einbringen.
- Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Du hast die Chance Deine eigenen Projekte zu leiten und Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
- Zahlreiche bereichsübergreifende Events: Knüpfe wertvolle Kontakte und erlebe unser Team bei spannenden Veranstaltungen und Teamevents.
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club: Bleib fit und gesund wir fördern Dein Wohlbefinden mit attraktiven Fitnessangeboten!
- Täglich frisches Obst endlos Kaffee Tee und Wasser: Genieße eine gesunde Snack- und Getränkebar die Dir hilft energisch durch den Tag zu kommen.
- Rabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Angeboten und Rabatten auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen ein zusätzliches Plus für Deinen Geldbeutel!
Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern Vätern Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA Community. Bitte teile uns gerne mit wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten in Düsseldorf Budapest und Dublin.
Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produktevereinfachenund auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
Egal ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leisten alle einenwertvollen Beitrag.
Besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen um einen besseren Eindruck von uns zu gewinnen.
Required Experience:
Intern
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