Werkstudent AI-Transformation
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Job Summary
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das was Menschen zum Leben brauchen.
KI verändert wie wir arbeiten: im Kundenservice in internen Prozessen in Wissensarbeit in Auswertung Recherche Dokumentation und Automatisierung.
In der DKB Service GmbH möchten wir diese Möglichkeiten nicht nur theoretisch diskutieren sondern gemeinsam mit den Fachbereichen konkret nutzbar machen.
Dafür suchen wir eine neugierige technologieaffine und umsetzungsstarke Person im Masterstudium die Lust hat konkrete KI-Use-Cases mitzugestalten erste Prototypen zu bauen und Kolleg*innen beim sicheren und sinnvollen Einsatz von KI-Werkzeugen zu unterstützen.
Wichtig: Das ist keine IT-Stelle. Wir entwickeln keine eigenen KI-Modelle. Wir nutzen vorhandene KI-Werkzeuge wie OpenAI Enterprise Chat und Microsoft Powerplatform um praktische Anwendungsfälle im Arbeitsalltag besser zu machen.
- Du unterstützt Fachbereiche Ideen für KI-Anwendungen zu strukturieren und in erste einfache Prototypen zu übersetzen.
- Du unterscheidest zwischen generativer KI & klassische Automatisierung.
- Du bereitest einfache Test-Setups vor zum Beispiel mit Beispielprompts strukturierten Eingaben kleinen Auswertungslogiken oder Ergebnisformaten.
- Du testest wie sich KI-Chats oder KI-Workflow Lösungen für konkrete Alltagsszenarien einsetzen lassen.
- Du entwickelst Prompt-Vorlagen Checklisten Mini-Guides und einfache Arbeitshilfen für Kolleg*innen.
- Du unterstützt bei Workshops Sprechstunden oder kurzen Enablement-Formaten.
- Du erklärst technologische Möglichkeiten verständlich pragmatisch und ohne Fachjargon.
- Du recherchierst neue KI-Anwendungsbeispiele und überträgst sie auf mögliche Einsatzfelder der DKB Service.
- Du bist aktuell in einem Masterstudium eingeschrieben.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Technologien KI-Tools und neuen Arbeitsweisen & Lust Dinge selbst auszuprobieren und aus ersten Ideen pragmatische Lösungen zu machen.
- Du kannst komplexe oder technische Themen verständlich erklären & arbeitest strukturiert zuverlässig und eigenständig.
- Du hast Freude daran mit unterschiedlichen Menschen und Fachbereichen zusammenzuarbeiten.
- Erste Erfahrungen mit KI-Chats und Automatisierungstools (n8n Zapier Powerplatform) wünschenswert.
- Erste Erfahrungen mit Workshops Moderation User Research Prozessanalyse oder Service Design.
- Interesse an regulierten Unternehmensumfeldern Finanzdienstleistungen oder Kundenservice-Prozessen.
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en) ethnischer und sozialer Herkunft Religionen sexueller Orientierung und Genderidentitäten des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
- Work-Study Balance
- attraktive Vergütung
- Duz-Kultur/ kein Dresscode
- individuelle Zukunftsperspektiven
- toller Teamspirit
- spannende und vielfältige Aufgaben
- Netzwerken im
betrieblichen Umfeld - Teamsportevents und Betriebssportangebote
- IT-Ausstattung zur
dienstlichen Nutzung
KI verändert wie wir arbeiten: im Kundenservice in internen Prozessen in Wissensarbeit in Auswertung Recherche Dokumentation und Automatisierung.
In der DKB Service GmbH möchten wir diese Möglichkeiten nicht nur theoretisch diskutieren sondern gemeinsam mit den Fachbereichen konkret nutzbar machen.
Dafür suchen wir eine neugierige technologieaffine und umsetzungsstarke Person im Masterstudium die Lust hat konkrete KI-Use-Cases mitzugestalten erste Prototypen zu bauen und Kolleg*innen beim sicheren und sinnvollen Einsatz von KI-Werkzeugen zu unterstützen.
Wichtig: Das ist keine IT-Stelle. Wir entwickeln keine eigenen KI-Modelle. Wir nutzen vorhandene KI-Werkzeuge wie OpenAI Enterprise Chat und Microsoft Powerplatform um praktische Anwendungsfälle im Arbeitsalltag besser zu machen.
- Du unterstützt Fachbereiche Ideen für KI-Anwendungen zu strukturieren und in erste einfache Prototypen zu übersetzen.
- Du unterscheidest zwischen generativer KI & klassische Automatisierung.
- Du bereitest einfache Test-Setups vor zum Beispiel mit Beispielprompts strukturierten Eingaben kleinen Auswertungslogiken oder Ergebnisformaten.
- Du testest wie sich KI-Chats oder KI-Workflow Lösungen für konkrete Alltagsszenarien einsetzen lassen.
- Du entwickelst Prompt-Vorlagen Checklisten Mini-Guides und einfache Arbeitshilfen für Kolleg*innen.
- Du unterstützt bei Workshops Sprechstunden oder kurzen Enablement-Formaten.
- Du erklärst technologische Möglichkeiten verständlich pragmatisch und ohne Fachjargon.
- Du recherchierst neue KI-Anwendungsbeispiele und überträgst sie auf mögliche Einsatzfelder der DKB Service.
- Du bist aktuell in einem Masterstudium eingeschrieben.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Technologien KI-Tools und neuen Arbeitsweisen & Lust Dinge selbst auszuprobieren und aus ersten Ideen pragmatische Lösungen zu machen.
- Du kannst komplexe oder technische Themen verständlich erklären & arbeitest strukturiert zuverlässig und eigenständig.
- Du hast Freude daran mit unterschiedlichen Menschen und Fachbereichen zusammenzuarbeiten.
- Erste Erfahrungen mit KI-Chats und Automatisierungstools (n8n Zapier Powerplatform) wünschenswert.
- Erste Erfahrungen mit Workshops Moderation User Research Prozessanalyse oder Service Design.
- Interesse an regulierten Unternehmensumfeldern Finanzdienstleistungen oder Kundenservice-Prozessen.
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