Tschechischsprachiger Mitarbeiter für die Notrufzentrale (wmdiv.)

• Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen hauptsächlich im Straßenverkehr.
• Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen.
• Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen.
• Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte.

Qualifications :

• Persönlichkeit: Kundenorientiert empathisch kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.
• Arbeitsweise: Eigenverantwortlich gewissenhaft strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: Du begeisterst Dich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit Informationstechniken.  
• Flexibilität: 24/7 Schichten
• Sprachen: Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen :

Haben wir Dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Herr Christoph Meier

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time