Teamleiter (mwd) – Empfang & Operations

Für unseren Standort Berlinsuchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d)für unseren Empfangsservicein Vollzeit.

Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Berlinmit insgesamt 37 Wohn- sowie Büroobjekten.

• Attraktive Vergütung (2000 - 2400 brutto pro Stunde)
• 63 EUR Zuschuss zum Deutschlandticket
• Moderne IT-Ausstattung Laptop & Arbeitshandy
• Strukturierte Einarbeitung
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiter Gratifikationen
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Personalrabatte
• 30% Rabatt in unseren Restaurants Brasserie Colette Tim Raue

• Operative Steuerung & Organisation des Concierge- und Empfangsservices an allen Berliner Objekten
• Führung und Entwicklung des Teams
• Führen von Personalgespräche u.a. Feedback- und Jahresgespräche
• Betreuung und erste Ansprechperson für unsere Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden (Mieter/innen Gäste Hausverwaltung Technik)
• professionelles und lösungsorientiertes Beschwerdemanagements
• intensive Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern und relevanter interner Schnittstellen
• Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards zur kontinuierlichen Serviceoptimierung

• Mehrjährige Berufsefahrung in einer Dienstleistungsbranche z.B. Hotellerie Flugbegleitung Kundenbetreuung o.Ä.
• Erste Führungserfahrung gerne auch in stellvertretender Funktion
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Gästen
• Sehr gute Umgangsformen sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine positive und gewinnende Ausstrahlung
• Hohes Verantwortungsbewusstsein Organisationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Bewerben Sie sich gleich online! Wir benötigen nur Ihre Kontaktdaten sowie einen kurzen Lebenslauf!

Unser Recruiter Dennis Eilenberger ist unter für Sie erreichbar.

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