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Mitarbeiter Technischer Second Level Support LINUX mwd

DGN-Jobs

Job Location:

Rhein-Kreis Neuss - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 21 August 2026 (5 days ago)

Application Deadline: 18 November 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Deine Aufgaben

Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung
Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen geht
Qualitätssicherung ist uns wichtig: Die Nachbereitung der Anfragen sowie die Erfassung und Aufbereitung der Daten ist für Dich selbstverständlich um auch Deine Kollegen aus anderen Fachbereichen zu unterstützen

Das bringst du mit

Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration IT-Systemelektronik oder IT-System-Management
Auch mit einem Quereinstieg oder einer Umschulung bist du herzlich Willkommen
Außerdem konntest Du schon Berufserfahrung im Kundenkontakt idealerweise im technischen Service sammeln
Für Dich sind SSH-Verbindungen kein Hexenwerk und Du fühlst Dich auf der LINUX-Shell wie zu Hause
Erfahrung im Umgang mit Netzwerkkomponenten (Router Firewalls) und Fehlertools ist ein Muss
Schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstärke und analytisches Verständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

Raum für Ideen:Über den Tellerrand schauen eigene Akzente setzen und Neues wagen das ist bei uns immer gern gesehen.
Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe:Heißt kurze Entscheidungswege und bedeutet für Dich dass Deine Ideen schnell und unkompliziert umgesetzt werden können.
Flexible Arbeitszeiten:Die Möglichkeit zum Teil Remote zu arbeiten sorgt dafür dass Du Arbeit und Freizeit entspannt vereinbaren kannst.
Gemeinsam vorankommen:Wir unterstützen Dich auf ganzer Linie damit Du deine Talente voll entfalten kannst bieten Dir Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten.
Starke Gemeinschaft: Herzliche Atmosphäre Duz-Kultur und großer Teamzusammenhalt.
Gratis Mittagessen: Mittwochs lädt die Geschäftsleitung zum kostenlosen Mittagessen ein.
Sportangebote im Office:Ob bei einer Partie Billard beim Basketball in unserem Fitnessraum oder beim Fitboxing wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei fit zu bleiben.
Dir fehlt noch was: Dann lass uns ins Gespräch kommen alles Weitere ist Verhandlungssache.

Noch Fragen

Unsere Ansprechpartnerin Frau Stefanie Poensgen beantwortet sie Dir gerne. Du erreichst sie montags bis freitags von 9 bis 13 Uhr unter-188 oder

Über uns

Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) zählt zu den marktführenden IT-Dienstleistern im deutschen Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen.

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