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Customer Success Manager (mwd)

SunaCare

Job Location:

Berlin - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 12 May 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 9 August 2026

Vacancies: 1 Vacancy

The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

Deine Aufgaben

Wir möchten unseren Kunden gemeinsam mit Dir einen exzellenten Service bieten.

Du bist erste AnsprechpartnerIn für unsere NeukundInnen
Du berätst unsere KundInnen umfassend zum Angebot von SunaCare
Du erstellst gemeinsam mit unseren KundInnen eine Bedarfsanalyse für die Pflege und Betreuung ihrer Angehörigen
Du begleitest unsere KundInnen bis zum ersten Einsatz einer Betreuungskraft und stehst Ihnen als gute Seele mit Rat und Tat zur Seite

Dein Profil

Wir möchten von Deinen Erfahrungen profitieren.

Du stehst hinter den Werten von SunaCare: Wertschätzung Erfolg und Integrität
Du liebst den Umgang mit Kunden - eine wertschätzende Kommunikation ist für Dich die Grundlage für guten Kundenservice
Du liebst den Erfolg - den Erfolg unseren Kunden helfen zu können
Du bis integer - Deine Ehrlichkeit bestimmt Dein Handeln
Du bist empathisch und hast Gespür für die besondere Situation unserer Kunden
Du bist kommunikativ zuvorkommend und aufgeschlossen
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt

Warum wir

Wir möchten uns gemeinsam mit Dir weiterentwickeln.

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsweisenden Branche
Wir bieten Dir einen attraktiven Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage im Herzen Berlins
Wir leben eine transparente Unternehmenskultur geprägt von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation
Wir bieten Dir die Möglichkeit 2-3 Tage pro Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
Wir bieten Dir viel Freiraum für Innovationen und Deine persönliche Entwicklung
Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag von uns

Interessiert

Wir freuen uns von Dir zu hören.

Sende uns wenn möglich DeinenLebenslaufunter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums zu. Ein Anschreiben istnicht notwendig wir leben schließlich im Jahr 2022. Uns ist es wichtiger Dich in einem persönlichen Gespräch kennen zu lernen.

Über uns

Für mehr Lebensqualität in der Pflege

Irgendwann trifft es jeden und der Alltag lässt sich schwieriger bewältigen bis es ohne Unterstützung nicht mehr geht. Dabei möchte jeder weiter in den vertrauten vier Wänden leben Umgeben von Familie und Freunden.

Mit der sogenannten 24 Stunden Pflege kommt SunaCare diesem Wunsch nach und unterstützt seine KundInnen mit einer herzlichen und anerkannten Alternative zum Pflegeheim. Wir vermitteln erfahrene Pflegekräfte aus dem EU-Ausland. Diese ziehen in den Haushalt der Pflegebedürftigen ein und werden Teil ihrer häuslichen Gemeinschaft. Sie übernehmen die erforderliche Betreuung und Pflege im eigenen Zuhause.

Dabei legen wir viel Wert auf Qualität und Integrität. Alle über SunaCare vermittelten Pflegekräfte sind persönlich geprüft werden fair bezahlt und ordentlich angemeldet. Durch die Unterstützung unserer Pflegekräfte werden Angehörige wesentlich entlastet. Unser Ziel ist es den Pflegebedürftigen und Ihren Familien wieder mehr Lebensqualität und Freude im Alter zu schenken.

Required Experience:

Manager

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SunaCare

Für mehr Lebensqualität in der PflegeIrgendwann trifft es jeden und der Alltag lässt sich schwieriger bewältigen, bis es ohne Unterstützung nicht mehr geht. Dabei möchte jeder weiter in den vertrauten vier Wänden leben – Umgeben von Familie und Freunden.Mit der sogenannten “24 Stunden ... View more

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