Campaign Data & Automation Manager (mwd)

Energie Deutschland GmbH Befristet Vollzeit; Jobsharing; TeilzeitHybrid

Die Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. Its on us.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Campaign Data & Automation Manager (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: München

Als Abteilung CampaignIntelligence & AI (CIA) sind wir die Schaltzentrale des Customer Base Managements in der EDG. Wir stellen sicher dass unsere Kund:innen zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Ansprachen und Angebote erhalten sei es ein neues Angebot eine Einbindung in unsere Flex Welt oder eine Retention Maßnahme. Dafür gestalten und begleiten wir den gesamten Kampagnenprozess von der Erstellung der Inhalte durch die Kampagnenmanager über die Analyse und Selektion von Kund:innen bis hin zur Evaluation von Vertriebserfolg und Learnings. Im Zusammenspiel aus Datenstrategie CRM Analyse Entwicklung von KI-Use Cases und einer übergreifenden Kampagnenstrategie treiben wir die Automatisierung voran und unterstützen ganzheitlich die Activation & Retention Vertriebsstrategie für ein exzellentes Kundenerlebnis.

EndtoEnd Kampagnenverantwortung

Du entwickelst fachlich datenseitig und technisch ein- und mehrstufige CRM und OnlineKampagnen planst A/BTests und definierst Test und Kontrollgruppen. Von Segmentierung und Potenzialanalyse über Selektion und Ausspielung in die Kanäle Brief E-Mail SMS und Push-Notification bis hin zur Erfolgsmessung und Reporting liegt der gesamte Prozess bei dir mit Salesforce Marketing Cloud Snowflake und COMET/Datacloud.

Prozessoptimierung & Automatisierung

Du analysierst bestehende Prozesse identifizierst Optimierungspotenziale und erarbeitest Konzepte für einen State-of-the-Art Kampagnenprozess der möglichst personalisiert und automatisiert abläuft. Dafür treibst du eigene (Teil-)Projekte unter Einbindung und in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern (z.B. VDWH CDP CX) voran.

Konzeption und Beratung

Du definierst gemeinsam mitKampagnenmanager:innen zielgruppengenaue Ansprachen analysierst verfügbare Daten im Detail erkennst Anpassungsbedarfe und Chancen und machst proaktiv Vorschläge zur agilen Projekten arbeitest du an der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Tools und Prozesse mit (z.B. COMET).

Dein Studium/Ausbildung

Mit einem Bachelor oder Master in BWL (Wirtschafts-)informatik Sozialwissenschaften oder einer vergleichbaren Ausbildung legst du das Fundament für deinen Erfolg.

Big Data & ToolStack

Große Datenmengen und datengetriebenes Dialogmarketing sind dein Spielfeld. Du bringst sehr gute SQLSkills mit und hast bereits in DataWarehouseUmgebungen gearbeitet (inkl. Salesforce Marketing Cloud und Snowflake). Kenntnisse in Python PowerBI JavaScript Azure HTML und CSS sind von Vorteil.

Analytik mit Wirkung

Komplexe Fragestellungen (z.B. Prozessoptimierungen) gehst du mit ausgeprägter Analysestärke kundenzentriertem Denken und schneller Auffassungsgabe A/BTests und Automatisierung setzt du gezielt ein um Geschwindigkeit und Qualität zu erhöhen.

KI und Automatisierung

Du hast Erfahrung in der Anwendung von KI-Technologien wie Machine Learning Predictive Analytics und Large Language Models sowie Workflow Automation (n8n o.ä.) und kannst damit innovative Produkte und Prozesse bauen.

Agiles Arbeiten

In crossfunktionalen Projekten setzt du dein agiles Mindset gezielt ein und gestaltest Veränderungen proaktiv mit. Du denkst Prozesse und Themen endtoend mit übersetzt Ziele in greifbare Ergebnisse und misst deren Erfolg anhand von Daten.

Kommunikation & Sprache

Du kannst komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht und klar verständlich kommunizieren. Mit sehr gutem Deutsch (ca. B2) und gutem Englisch (ca. B1B2) stimmst du dich klar und effektiv mit Stakeholdern ab.

• Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigenEnergiewelt von Morgen
• Flexible Arbeitszeitenundhybrides Arbeitsmodellzur Förderung der Work-Life-Balance
• Möglichkeiten fürWorkationim europäischen AuslandSabbaticaloder zusätzliche Urlaubstage
• Einagiles Arbeitsumfeldmit interdisziplinärer Zusammenarbeit flachen Hierarchien undDu-Kultur
• VielfältigeLern- & WeiterbildungsangeboteFörderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen z.B.betriebliche Altersvorsorgeund vermögenswirksame Leistungen
• ZahlreicheVergünstigungenz.B. Mitarbeiteraktienprogramm Leasing Bike/Car EGYM Wellpass Ferienwohnungen Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert online per One-Click oder nach kurzer Registrierung (Job-ID 245609). Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Rückfragen steht dir Sandra Wiedwald unter gerne zur Verfügung.

Wichtig: Bitte nutze ausschließlich unser offizielles Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigen danke für dein Verständnis!

Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Befristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Jobsharing; Teilzeit
Gesellschaft: Energie Deutschland GmbH

Vielfalt und Inklusion sind unser Selbstverständnis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Handicap weil wir davon überzeugt sind dass uns Unterschiede bereichern.