Technicien support informatique
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Job Summary
Notre agence SoOne de Belfort recherche pour lun de ses clientun Technicien support Informatique chargé du support informatique N2 et des actions de proximité posteà pourvoirsur le site de notre client - Sélestat et alentours.
Au sein dune équipe de techniciens N2 encadré par un coordinateur SoOne immergé chez le client
Les principales tâches missions quotidiennes sont :
Support et Assistance aux utilisateurs finaux
Diagnostic à distance des dysfonctionnements informatique du matériel et ou des logiciels
Identification des bons interlocuteurs nécessaires à la résolution du problème
Création et mise à jour des procédures
Gestion autonome du backlog dincidents
Qualifications :
Bac 2 / Bac 3 en Informatique
Connaissances particulières et profil :
- Rigoureux organisé autonome ayant un excellent sens du service
- Des compétences en gestion de projet sont un plus
- Connaissances Windows
- Connaissances Réseau
- Connaissances Office365
- 3 ans minimum dexpérience
Informations supplémentaires :
- Contrat : CDI
Rémunération fixe : 2 300
Amplitude horaires (8h00 18h00) / Lundi au Vendredi
Nos avantages
- Panier repas
- Prime de participation
- Prime vacances
- Prime de parrainage interne
Possibilité de télétravail partiel (sous conditions)
Mutuelle dentreprise avantageuse & gratuite pour la famille
Parcours de formation et accompagnement personnalisé à lintégration
Visitez nos locaux : de rejoindre une entreprise en pleine croissance Nous avons hâte de vous rencontrer !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : CONNECTER : construction ... View more
