TECHNICIEN SUPPORT DES SYSTÈMES DINFORMATION FH

Prêt (e) à rejoindre une entreprise créatrice dopportunités et de challenge

Spécialiste incontournable des produits de la mer depuis 1924 la maison REYNAUD sest imposée comme un intervenant majeur de la haute gastronomie de la mer. Proposer à lensemble de nos clients le meilleur de la mer est à la fois notre métier et notre ambition.

Avec 300 collaborateurs en France la maison REYNAUD intervient sur des segments de marché tels que : le commerce traditionnel en poissonnerie la restauration la grande distribution ou encore lindustrie agro-alimentaire et bio.

Nous rejoindre cest lopportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant de partager votre motivation et de vous former à notre savoir-faire et expertise.

Nous recherchons en permanence les meilleurs talents pour nous rejoindre ! Alors embarquez sur notre paquebot !

Nous recherchons Un technicien support des systèmes dinformation F/H pour accompagner nos équipes au quotidien. Après une période dintégration et de formation vous serez rattaché(e) au directeur des systèmes dinformation.

• Installer configurer et maintenir les postes de travail clients légers imprimantes et équipements mobiles sous environnement Windows.

• Préparer les équipements des utilisateurs installer les logiciels nécessaires et gérer leurs accès selon les droits définis.

• Enregistrer suivre diagnostiquer et résoudre les demandes dassistance et les incidents dans loutil de gestion des tickets.

• Conseiller et accompagner les utilisateurs sur site ou à distance et les former à lutilisation des outils.

• Participer à linstallation et à la configuration des équipements réseau et informatiques : serveurs routeurs commutateurs bornes Wi-Fi et câblage.

• Administrer les services Active Directory Microsoft 365 et Entra ID ainsi que la téléphonie Microsoft Teams et la téléphonie mobile.

• Tenir à jour linventaire du parc informatique et contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications.

• Installer et mettre en production les applications dans le cadre de nouveaux projets ou dévolutions puis résoudre les incidents de production.

• Assurer une veille technologique et proposer des améliorations du système dinformation.

Vous disposez dune formation de niveau Bac 2 en informatique et/ou dune expérience de deux à trois ans dans le support informatique.

Vous savez écouter et analyser les besoins des utilisateurs expliquer clairement vos interventions et gérer vos priorités. Votre calme votre sens du service vos qualités rédactionnelles et votre goût du travail en équipe vous permettront de réussir dans ce poste. Vous faites preuve de souplesse et dadaptabilité face à des demandes variées.

Vous maîtrisez le support des postes de travail et des périphériques ainsi que ladministration dActive Directory de Microsoft 365 et dEntra ID. Vous connaissez les réseaux TCP/IP et les services DNS. Une connaissance des équipements Cisco Meraki de la téléphonie Teams de la téléphonie mobile et des outils de gestion de tickets et de parc informatique est attendue.

Une connaissance de Linux et de lenvironnement ERP SAP serait appréciée.

Rémunération : entre 35 000 et 38 000 brut annuel selon lexpérience et les compétences.

Avantages : titres restaurant (10 pris en charge à 60%) prime de fin dannée participation tarifs préférentiels sur nos produits et avantages CSE.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de nos équipes Adressez-nous votre candidature.