Technicien support Datacenter (FH)

Technicien support Datacenter (F/H) - Val-de-Reuil

Dans le cadre du lancement dun nouveau projet denvergure nationale Experis recrute plusieurs Techniciens Support de Proximité Datacenter (F/H) pour rejoindre une équipe dune vingtaine de collaborateurs à Val-de-Reuil.

Au sein dun environnement technique stimulant vous participez à lexploitation et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques et réseaux hébergées dans un datacenter stratégique du secteur des télécommunications.

Que vous soyez technicien en début de parcours ou professionnel confirmé vous aurez lopportunité de développer vos compétences au contact déquipes expertes et déquipements de dernière génération.

Votre mission principale : assurer le bon fonctionnement des équipements hébergés au sein du datacenter et intervenir sur lensemble du cycle de vie des infrastructures.

Exploitation et support technique

• Réaliser les interventions de proximité sur les équipements informatiques et réseaux.
• Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective.
• Diagnostiquer les incidents matériels et mettre en œuvre les actions de résolution adaptées.
• Intervenir sur les équipements lors dopérations techniques : reboot remplacement de composants changement de connectiques ou contrôles de bon fonctionnement.
• Garantir le respect des procédures dexploitation et des exigences de qualité de service.

Installation et mise en service des équipements

• Installer raccorder et mettre en production les équipements informatiques et réseaux.
• Réaliser les opérations de brassage et de câblage cuivre ou fibre optique.
• Effectuer les opérations de rackage dérackage déplacement et reconnexion des équipements.
• Tester et vérifier les connexions afin de garantir leur conformité.
• Participer aux évolutions et aux opérations techniques menées sur les infrastructures hébergées.

Suivi des interventions

• Assurer la traçabilité des actions réalisées dans les outils de suivi.
• Rédiger les comptes rendus dintervention.
• Contrôler la conformité des opérations effectuées.
• Alerter les équipes concernées en cas dincident ou danomalie détectée.

Technical skills

Vous appréciez les interventions de terrain la manipulation de matériels informatiques et les environnements techniques exigeants.

Une expérience en datacenter constitue un atout mais nous accordons tout autant dimportance à votre motivation votre capacité dapprentissage et votre envie dévoluer.

• Bonne connaissance des équipements informatiques et réseaux.
• Connaissances des serveurs switchs routeurs ou infrastructures de communication.
• Maîtrise ou appétence pour les activités de brassage et de câblage cuivre/fibre.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents matériels.
• Connaissance des environnements datacenter appréciée.
• Utilisation doutils de suivi et de reporting.

Permis B obligatoire.

Disponibilité pour intervenir ponctuellement en horaires non ouvrés (HNO) selon les nécessités de service.

Soft skills

Compétences savoir-être attendues

• Posture professionnelle et sens du service
• Communication fluide bon relationnel
• Réactivité sang-froid et gestion des priorités critiques
• Efficacité dans la gestion des incidents
• Autonomie dans la réalisation des interventions.
• Esprit déquipe