Technicien Microsoft Teams Room Run & Build HF

Dans le cadre de son développement Helpline recherche un Technicien Microsoft Teams Room Run & Build pour un de ses clients du secteur bancaire basé à Lyon.

Vos missions : 

 
Installation/Configuration : 

• Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et dexploitabilité. 
• Interagir avec les autres équipes du groupe (messagerie réseau sécurité supports) pour assurer une intégration fluide. 
• Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. 
• Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. 

 
Maintien en conditions opérationnelles : 

• Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils dadministration : 
• Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. 
• Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware configuration etc.). 
• Assurer le suivi dexploitation et produire des reportings réguliers.

Projet : 

• Apporter son expertise au sein de léquipe 
• Participer aux projets dévolution des solutions et infrastructures 
• Force de proposition pour améliorer les process dinstallation support et MCO.

Qualifications :

Expérience :

Vous avez 3 à 6 ans dexpérience dans des missions similaires à minima. 

Savoir-Technique :

• Expériences significatives sur les MTR et Teams. 
• Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco Poly Pexip) est recommandée. 
• Compétences techniques en installation configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. 
• Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace

Savoir-Etre :

• Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques.
• Sens de lorganisation rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis.

Informations supplémentaires :

Pour mieux se connaître voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50% tickets resto (95 à 60%) primes cooptation 1000 CSE intégration 2 semaines formation mobilité équipe soudée stabilité et croissance.

Videos YouTube dEverience :

• en français anglais nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
  

  Remote Work :

  No

  
  

  Employment Type :

  Full-time