Réceptionniste tournant (HF)

Les missions

Rattaché(e) à léquipe réception ton grand boss sera le client.

Tes principales missions :

Accueillir personnellement et chaleureusement le client ne jamais le laisser partir insatisfait ! Il doit se sentir comme à la maison

Assurer les procédures liées à larrivée et au départ du client (cest moins fun mais important !)

Accompagner et être disponible pour répondre aux différentes demandes des clients (à toi davoir une bonne mémoire pour te souvenir de leurs noms ! )

Fidéliser via le programme ALL (Accor Live Limitless) : on a hâte de découvrir tes talents de commercial !

Ta mission sera de satisfaire surprendre et accompagner le client durant tout son séjour. Tu pourras donc être amené(e) à servir un café au client pour aider un de tes collègues...

Tu contribue à la qualité de lhôtel en ayant pour objectif un super RPS !

Qualifications :

Profil recherché

- Tu disposes dune expérience dau moins 1 an en Front office dans un établissement de taille similaire.

- Tu possèdes un excellent relationnel et tu aimes communiquer avec les gens.

- La maîtrise du logiciel opéra cloud est un plus.

- Tu sais parler plusieurs langues langlais est obligatoire et une troisième langue serait un plus.

- Tu sais promouvoir Paris et tu connais bien le quartier de Montparnasse

- Tu as le sens du service et du détail et tu cherches à rendre lexpérience inoubliable pour le client

- Tu aimes travailler en équipe

Informations supplémentaires :

Tes avantages

-13ème mois

-Indemnités de nourriture 870 par jour

-Remboursement de 50% du pass Navigo

-Mutuelle et prévoyance

-Carte Heartist (réduction dans les hôtels du groupe locations de voitures restaurant)

-Primes dintéressement et de participation au bénéfice

-Epargne salariale

Pour postuler merci deffectuer lentretien vidéo différé en suivant le lien : Work :

No

Employment Type :

Full-time