Réceptionniste de nuit (HFX)

Maison Delano Paris recrute un Réceptionniste de nuit (H/F)

Rejoindre Maison Delano Paris cest intégrer une équipe au sein dune Maison 5 étoiles à taille humaine où le savoir-faire lattention aux détails et lexpérience de nos clients sont au cœur de notre quotidien.

Vos principales missions

• Accueillir les clients et assurer les arrivées et les départs durant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme discrétion et attention.
• Assurer le suivi des réservations la facturation et les encaissements.
• Effectuer la clôture journalière et contrôler les opérations de la journée.
• Veiller à la tranquillité et à la sécurité de la Maison dans le respect des procédures internes.
• Gérer les imprévus et transmettre les informations nécessaires aux équipes de jour.
• Préparer les documents et les rapports utiles au bon déroulement de la journée suivante.

Qualifications :

• Vous disposez dune expérience en réception idéalement dans lhôtellerie haut de gamme.
• Vous maîtrisez le français et langlais ; une autre langue est un atout.
• Vous êtes à laise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Vous faites preuve dautonomie de rigueur et dun excellent sens du service.
• Vous savez garder votre calme et gérer les priorités avec réactivité.
• Vous êtes disponible pour travailler de nuit y compris les week-ends et les jours fériés.

Informations supplémentaires :

Rémunération et avantages

• Carte ALL Heartist offrant des avantages aux salariés (Carte Accor et Ennismore).
• Prise en charge à 80 % du pass Navigo.
• Prise en charge à 80 % de la mutuelle.
• 13ᵉ mois acquis après 3 mois dancienneté.
• Droit aux jours fériés à compter de 3 mois dancienneté.
• Congés supplémentaires pour certains événements personnels : déménagement enfant malade

Vous souhaitez mettre votre sens de laccueil votre autonomie et votre attention aux détails au service dune expérience client dexception même au cœur de la nuit Nous serions ravis de vous rencontrer.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time