HYDROTHERAPEUTE EXTRA HFX

Missions Générales 

• Dispense les soins de thalassothérapie proposés par linstitut dans le respect des normes et protocoles de soins établis par la marque.
• Participe activement au bon déroulement du séjour du client par ses qualités professionnelles et relationnelles.

Principales Responsabilités

Relation client

• Travaille dans un souci constant de la satisfaction du client.
• Informe le client sur le fonctionnement lorganisation des lieux le déroulement  du soin et de ses bénéfices.
• Sassure de la prise en charge globale du client lors de son séjour dans linstitut.
• Est capable danticiper les modifications des plannings suite à des retards ou des annulations.
• Conseille le client sur les services et les activités proposés sur le site ainsi que sur lenvironnement culturel et touristique de la région.

 Technique métier / production

• Prodigue des soins de thalassothérapie en respectant les protocoles de soins les horaires et les temps de soins.
• Veille au bon fonctionnement des appareils et des installations et communique les dysfonctionnements à la responsable de linstitut ou au service technique.
• Respecte les procédures de propreté afférentes à son métier.

Management des équipes / implication transverse

• Remonte à sa hiérarchie toutes réclamations ou dysfonctionnements émanant de la clientèle.
• Participe aux réunions de léquipe de soins réunion de service.

Gestion

• Soccupe de la gestion et du suivi des stocks du matériel et des produits nécessaires à son activité.
• Est responsable de lorganisation de sa cabine.

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

• Respecte les règles en matière dhygiène de sécurité et denvironnement
• Est responsable de la bonne tenue des cabines de soins : les cabines doivent être nettoyées propres rangées et préparées selon les protocoles ainsi que le laboratoire etc

Contact 

Qualifications :

Formation / Expériences professionnelles

CQP Hydrothérapeute ou similaire

Aptitudes / Qualités

• Esprit déquipe et dinitiative.
• Sens de laccueil et du service
• Souci du maintien de son environnement de travail.
• Respect des biens de linstitut et de la sécurité.
• Efficacité et rapidité.
• Remonté de linformation vers sa hiérarchie

Informations supplémentaires :

39/semaines

Uniforme fourni et blanchi

Tickets restaurant

HS sont majorées

Contrat dextra

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time