FR Réceptionniste polyvalent (HF) CDI

Votre mission de Réceptionniste sous la direction du Chef de réception :

• Assurer les opérations liées à laccueil et au départ du client
• Gérer lencaissement la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service
• Répondre aux demandes des clients tout en rajoutant des recommandations et une touche personnelle pour gagner la satisfaction du client
• Remplacer le réceptionniste de Nuit (occasionnellement)
• Promouvoir les différents points de vente de lhôtel
• Missions de conciergerie voitures et bagages

Qualifications :

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

Capacité à travailler en équipe

Excellent relationnel

Sens commercial de lorganisation de lécoute et du service

Rigueur et organisation
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de lAnglais

Informations supplémentaires :

Modalités : CDI dès que possible

Contrat 39 heures hebdomadaires avec badgeuse

2 jours de repos consécutifs

Vos avantages :

Indemnité nourriture : 8.70 / jour travaillé - pourboires - heures de nuit rémunérées

Prime dintéressement collectif (à partir de 3 mois dancienneté)

13ème mois après validation de la période dessai

Remboursement des frais de stationnement.

Cafétéria équipée dun frigo connecté.

Mutuelle avantageuse : cotisation de base sans surcoût pour toute la famille (participation employeur 50%).

Événements internes Heartist offres collaborateurs sur la restauration et le spa et animations organisées par le CSE.

Accès salle de sport

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time