Forward Deployed Engineer HF

Gomind conçoit et déploie des solutions logicielles et dintelligence artificielle pour ses clients. Nous recherchons une Forward Deployed Engineer pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients dans lintégration et ladoption de nos produits sur le terrain.

En tant que Forward Deployed Engineer vous serez le point de contact technique direct entre Gomind et ses interviendrez sur site ou en immersion auprès des équipes clients pour comprendre leurs besoins métier adapter nos solutions à leur environnement technique et garantir un déploiement réussi jusquà la mise en production. Ce rôle allie ingénierie logicielle résolution de problèmes concrets et sens du service client.

Analyser les besoins métier et techniques des clients en collaboration avec leurs équipes.

Configurer adapter et intégrer les produits Gomind dans lenvironnement technique du client (pipelines de données APIs systèmes existants).

Développer des solutions sur mesure (scripts connecteurs extensions) pour répondre à des cas dusage spécifiques.

Assurer le déploiement de bout en bout du prototypage jusquà la mise en production.

Faire le lien entre les équipes produit/ingénierie internes et les retours terrain des clients.

Former les équipes clientes à lutilisation des solutions déployées.

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés en environnement client.

Documenter les intégrations et capitaliser sur les retours dexpérience pour améliorer le produit.

Profil recherché

À partir de 2 ans dexpérience en ingénierie logicielle data engineering ou rôle similaire orienté client.

Maîtrise dau moins un langage de programmation (Python Java TypeScript ou équivalent).

Bonne connaissance des architectures API des bases de données et des pipelines de données.

Expérience avec le cloud (AWS GCP ou Azure) et les environnements conteneurisés (Docker Kubernetes) appréciée.

Une expérience ou un intérêt marqué pour les produits dIA/ML est un plus.

Compétences transverses :

Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques auprès dinterlocuteurs non techniques.

Autonomie sens de linitiative et goût pour la résolution de problèmes ambigus. Capacité à gérer plusieurs missions clients en parallèle.

Flexibilité pour se déplacer régulièrement chez les clients