ERP Manager (Oracle NetSuite) HF – CDI – Paris 17e

Qui sommes-nous

Forte de son expertise en gestion de projets et de son réseau mondial de partenaires responsables IBG Group (Innovative Beauty Group) est un écosystème international dédié au développement de marques de beauté en full service. Nous accompagnons nos clients de la conception à la mise sur le marché en combinant expertise produit excellence opérationnelle et solutions technologiques performantes dans un esprit dinnovation et de responsabilité sociétale.

Dans ce contexte nous recherchons un(e) ERP Manager (Oracle NetSuite) pour piloter et dynamiser notre environnement NetSuite au sein du département IT Business Applications.

À la tête dune équipe interne de 5 personnes (2 développeurs 2 analystes fonctionnels 1 chef de projet) vous structurez et ré-energisez la delivery NetSuite pour les départements Supply Chain Comptabilité et Finance. Votre mission : améliorer la prédictibilité des livraisons et équilibrer la charge entre support petites évolutions et projets structurants tout en renforçant la formation des utilisateurs et la qualité de la documentation.

• Animer coacher et soutenir léquipe NetSuite en instaurant une culture de responsabilité et de service.

• Mettre en place une gouvernance claire : priorisation planification suivi du backlog run / change.

• Être la référence fonctionnelle NetSuite pour la Supply Chain la Comptabilité et la Finance : ateliers recueil des besoins design de solution analyse dimpact validation.

• Superviser la delivery des évolutions et projets (périmètre planning risques dépendances parties prenantes).

• Structurer le modèle de support (triage escalade analyse de causes racines) et réduire les incidents récurrents.

• Concevoir et déployer un programme de formation utilisateurs (onboarding sessions par rôle rafraîchissements).

• Garantir une documentation process et système standardisée mise à jour à chaque changement.

• Minimum 5 ans dexpérience hands-on sur Oracle NetSuite.

• Expérience avérée en management déquipe (leadership coaching suivi de performance).

• Forte expertise en analyse fonctionnelle ERP idéalement sur :

  • Processus Supply Chain (procure-to-pay inventory order-to-cash).

  • Processus Comptabilité / Finance (record-to-report clôtures reporting contrôles).

• Solide track record en delivery projet sur des applications business.

• Excellente capacité à structurer et gérer un backlog run / change

• Excellentes compétences relationnelles capacité à travailler avec développeurs intégrations data.

• Anglais courant écrit et oral utilisé au quotidien.

• Connaissance de SuiteScript intégrations middleware (coordination).

• Pratique dapproches Agile (Scrum / Kanban) en contexte ERP

• Expérience de déploiements globaux standardisation de process ou conduite du changement.

Leadership sens du service et fort niveau de ownership agilité capacité dadaptation excellentes compétences de communication et de facilitation esprit analytique et structuré posture de coach collaboratif.