Equipier Client en Franchise Temps plein HF

Rattaché.e au  Responsable Service Client tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger cest  :

• Gérer le flux produit. Comment En réceptionnant organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.

• Soigner lespace de vente. Comment En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce quil cherche facilement tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.

• Être là pour les clients. Comment En répondant à leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !

• Optimiser le retrait des produits. Comment En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement tout en proposant des accessoires pour enrichir lexpérience.

• Gérer le SAV avec efficacité. Comment En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.

• Fidéliser tes clients. Comment En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.

• Assurer les encaissements. Comment   En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.

Qualifications :

Tu es fait(e) pour ce job si :

Trouver des solutions cest ta force

La relation client cest innée

Organisation et réactivité sont tes alliés

Travailler en équipe tu adores

Rémunération : 

• Fixe :  2000  sur 12 mois variables collectives et individuelles
• Conditions primes attractives : chaque Franchisé établit ses conditions en tant quindépendant : mutuelle prévoyance. Lensemble des ces points sont abordés en entretien.

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous rejoindre

Chez nous lexpérience compte mais ta personnalité et ton envie dapprendre sont encore plus précieux !

• Engagement pour linclusion : Notre indice de parité est de 89/100 preuve de notre engagement pour légalité.

• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time