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Conseiller numérique (HF)

JOBPUBLIC

Job Location:

Noisy-le-Grand - France

Salary: Not provided by the employer

Posted: 19 September 2026 (9 days ago)

Application Deadline: 17 December 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vous aimez le numérique mais surtout le rendre simple et accessible Vous avez le sens du contact et aimez prendre le temps dexpliquer de rassurer et daccompagner Rejoignez la Direction des Actions à la Population et devenez un véritable point dappui pour les Noiséens dans leurs usages numériques et leurs démarches du quotidien.

Votre mission au quotidien :

Sous lautorité du Directeur des Actions à la Population vous accompagnez les Noiséens dans leurs usages du numérique et leurs démarches en ligne. Vous les aidez à prendre en main les outils de messagerie les réseaux sociaux les logiciels de communication les services dachat en ligne ou encore les solutions permettant de travailler à distance ou de consulter un médecin. Vous intervenez également sur les démarches administratives en ligne quil sagisse de rechercher un emploi ou une formation de suivre la scolarité dun enfant ou daccéder aux services numériques de la mairie.

Vous êtes également là pour prévenir les risques liés au numérique. Vous sensibilisez les habitants à la vérification des sources aux fausses informations à la protection des données personnelles aux réseaux sociaux et aux usages numériques des enfants et adolescents. Selon les besoins vous accompagnez les usagers individuellement ou organisez des ateliers thématiques et des sessions de formation adaptés aux différents publics.

Au quotidien vous accueillez les usagers analysez leurs besoins présentez les dispositifs disponibles et les orientez vers les services municipaux ou structures compétentes lorsque cela est nécessaire. Vous contribuez à faire connaître des dispositifs comme le Pass numérique Aidants Connect ou Solidarité Numérique pouvez conclure des mandats avec Aidants Connect et assurez le suivi de votre activité.

Profil

Vos compétences utiles :

Vous disposez dune expérience ou dun diplôme dans la médiation numérique ou laccompagnement de personnes fragiles et maîtrisez les principaux usages numériques. Vous êtes à laise avec les outils bureautiques et savez organiser votre activité notamment à travers lélaboration de plannings et le suivi des actions menées. Le permis B est requis.

Votre capacité à écouter accueillir et expliquer est essentielle. Vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur prendre le temps de reformuler et faire preuve de pédagogie face à des personnes qui ne sont pas forcément à laise avec les outils numériques. Patience clarté et sens du travail en équipe vous aideront à créer une relation de confiance avec les usagers.

Vous êtes organisé réactif et capable de prendre des initiatives lorsque la situation le demande. Vous savez travailler avec discrétion respecter la confidentialité des informations qui vous sont confiées et orienter efficacement les usagers vers les bons interlocuteurs.

Informations contractuelles

Pourquoi nous

Découvrez les avantages de travailler à Noisy-le-Grand

À Noisy-le-Grand nous comprenons limportance de léquilibre entre vie professionnelle et vie privée et nous nous engageons à offrir un environnement de travail optimal à nos collaborateurs.

Congés et flexibilité :

Profitez de 25 jours de congés annuels et de 12 à 23 jours de RTT en fonction de votre temps de travail. Nous soutenons la flexibilité avec des possibilités de télétravail allant de 1 à 3 jours par semaine et des horaires flexibles qui vous permettent dadapter votre quotidien selon vos besoins.

Bien-être et santé :

Votre bien-être nous tient à cœur. Bénéficiez dun accès à des programmes de bien-être physique et mental avec des cours de sport gratuits sur le temps de midi et dun soutien en santé mentale grâce à nos services de conseil.

Assurance et protection sociale :

Soyez rassuré grâce à notre assurance maladie complémentaire avec une participation de lemployeur pour les mutuelles labellisées et une assurance vie et invalidité.

Développement professionnel :

Chez nous le développement professionnel est une priorité. Profitez des formations CNFPT de multiples opportunités de mobilité interne et dun plan de formation ambitieux pour enrichir continuellement vos compétences.

Culture dentreprise :

Nous valorisons notre culture dentreprise et lengagement de nos employés. Participez à nos enquêtes de satisfaction à nos événements réguliers et bénéficiez dun solide soutien managérial.

Avantages sociaux :

Vivez pleinement la vie de la communauté Noisy-le-Grand avec notre amicale du personnel des réductions dans les boutiques locales et des avantages pour certaines activités de loisir.

Restauration :

Profitez de notre restaurant municipal où vous pouvez savourer un repas complet à un tarif très avantageux tout en socialisant avec vos collègues.

À Noisy-le-Grand nous sommes dédiés à créer une expérience de travail enrichissante et bienveillante pour tous nos collaborateurs. Venez construire avec nous lavenir de notre belle ville !

Quattendre de nous

Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.

Vos prochaines étapes :

Si vous vibrez à lidée dêtre le trait dunion entre les citoyens et leurs services de proximité si vous aimez relever les défis du quotidien en changeant de décor pour mieux servir et si vous aspirez à incarner cette intelligence mobile qui fluidifie laction publique à travers la ville alors ce poste vous attend. Faites le premier pas aujourdhui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton "Postuler".

Pour aller plus loin retrouvez-nous en images :