Conseiller de vente Flagship Faubourg (HFX)

Nous recherchons un(e) Conseille(ère) de vente - Flagship Faubourg a pour mission de faire vivre au client une expérience exceptionnelle et cohérente entre la boutique le comptoir et le salon de thé.

Ambassadeur(rice) de la Maison il/elle assure la vente des produits le service au salon de thé et la préparation des commandes dans le respect des standards de qualité de service et dexcellence de Dalloyau.

À ce poste vos principales missions seront les suivantes : 

Accueil & expérience client

• Accueillir chaque client avec professionnalisme élégance et sens du service.
• Identifier les besoins du client et lorienter vers loffre la plus adaptée
• Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle

Vente à emporter

• Assurer la vente des produits Dalloyau en boutique
• Connaître les détails des produits (composition / histoire / conseils)
• Proposer des ventes additionnelles dans une logique de service et dexpérience client
• Mettre en place les rayons en respectant le merchandising validé et la rotation des produits
• Détecter et signaler les produits non conformes aux normes qualité.

Boissons & application des standards

• Préparer et servir les boissons froides et chaudes dans le respect des recettes dosages et procédures définis par la Maison selon les formations dispensées par le barista référent

Engagement RSE

• Connaître et appliquer la politique RSE de lentreprise.
• Sensibiliser les clients aux engagements de la Maison (packaging responsable produits de saison propositions végétariennes).
• Adopter une posture exemplaire en cohérence avec les valeurs de Dalloyau

Qualifications :

Votre profil :

Formation & Expérience

Vous disposez idéalement dune première expérience réussie dans le domaine de la vente dans un environnement haut de gamme et exigeant.

Vous appréciez être sur le terrain au contact des clients et gérer les aléas du quotidien.

Savoir-être

• Excellent relationnel et sens du service
• Posture professionnelle
• Aisance commerciale et véritable goût pour la vente
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et rythmé
• Polyvalence adaptabilité et esprit déquipe

Savoir-faire

• Maîtrise des techniques de vente et capacité à développer le chiffre daffaires
• Rigueur et précision dans lexécution
• Excellente connaissance des produits et aptitude à les valoriser auprès de la clientèle

Le poste que nous proposons vous plait De par votre profil vous correspondez à ce que nous recherchons Alors nattendez plus et transmettez nous votre CV rapidement.

Informations supplémentaires :

Nos avantages :

• Compte Epargne Temps : 5 jours maximum
• Remise sur la carte sucrée et salée de Dalloyau
• Avantages sociaux All Heartists (Accor et ses plus de 80 partenaires internationaux)
• Un large éventail dopportunités de carrière (plus de 300 métiers dans plus de 110 pays)
• Convention collective nationale de la pâtisserie

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time