Conseiller Client Après-vente (HF)

Dans le cadre de notre développement notre concession de Melun (77) recrute un Réceptionnaire/ Conseiller Client Après-vente H/F en CDI.

Durée : 35h
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Variables
Avantages : mutuelle participation au transport primes prime cooptation.
Prise de Poste : Dès que possible

Doté(e) dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles vous devrez assurer laccueil le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à laprès-vente.

Au sein de notre entreprise vous aurez différentes responsabilités notamment :

• Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente

• Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services à laprès-vente

• Gérer des appels entrants

• Prendre des rendez-vous

• Contribuer à lamélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Issu(e) dune formation Bac/Bac2 / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent vous bénéficiez de minimum 5 ans dexpérience sur ce type de fonction idéalement dans le secteur de lautomobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e) rigoureux(se) autonome dynamique vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.