Client Relationship Director

• Développer et entretenir des relations stratégiques avec les clients clés afin didentifier des opportunités de croissance et de maximiser les revenus.
• Assurer la gestion globale de la relation client coordonner les revues stratégiques et agir comme point descalade principal.
• Piloter les opportunités commerciales les négociations contractuelles et la mise en place des accords en collaboration avec les équipes internes.
• Suivre la performance la rentabilité et la satisfaction des clients tout en mettant en œuvre des plans de remédiation lorsque nécessaire.
• Contribuer à la croissance du portefeuille clients en favorisant la collaboration linnovation et la promotion des services IQ-EQ.

Qualifications :

• Minimum 15 ans dexpérience dans lAsset Management idéalement dans un rôle similaire de gestion de relations clients stratégiques.
• Solide réseau et capacité à interagir avec des décideurs de haut niveau au sein dorganisations internationales.
• Maîtrise parfaite de langlais à lécrit comme à loral.
• Excellentes compétences en communication négociation et relations interpersonnelles.
• Leadership collaboratif avec une personnalité humble fédératrice et orientée équipe capable dinfluencer sans autorité hiérarchique directe.

Informations supplémentaires :

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS ET LENVIRONNEMENT

Le développement durable est au cœur de notre stratégie et de nos opérations. Notre pérennité repose sur la construction et le maintien de relations à long terme avec lensemble de nos parties prenantes y compris nos collaborateurs nos clients et les communautés locales tout en réduisant notre impact sur lenvironnement naturel.

Nous savons quil y a toujours des progrès à faire que ce soit en matière de ressources humaines de service client de protection de la planète ou de gouvernance. Notre réussite continue en tant quentreprise dépend de notre capacité à rester durables et agiles dans un environnement mondial en constante évolution. Nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive équitable et diversifiée pour nos collaborateurs sous la direction de notre comité de pilotage Diversité Équité et Inclusion.

Nos programmes et systèmes de formation et de développement (notamment PowerU et MyCampus) nous permettent dinvestir dans lévolution de carrière de nos collaborateurs. Par ailleurs notre approche du travail hybride favorise léquilibre et la flexibilité tout en maintenant le lien entre collègues. Nous souhaitons donner à chacun de nos 5800 collaborateurs issus de 94 nationalités et répartis dans 25 pays les moyens de réaliser leur potentiel. Grâce à IQ-EQ Launchpad nous soutenons les femmes gestionnaires qui lancent leur premier fonds dans un secteur où seulement 15% des sociétés de capital-investissement et de capital-risque présentent une parité hommes-femmes.

Nous nous engageons à renforcer nos relations avec nos clients et à les accompagner dans la réalisation de leurs objectifs. Nous comprenons que leur durabilité et leur succès sont indissociables des nôtres. Dès le début nous nous investissons pleinement aux côtés de nos clients.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time