Chargé.e de Scolarité HFX
Job Summary
Vous aimez accompagner les étudiants coordonner des sujets variés et garantir une organisation fluide tout au long de lannée Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique au contact des équipes pédagogiques des enseignants et des familles
ESG Strasbourg recrute un(e) Chargé(e) de scolarité F/H en CDI pour rejoindre les équipes de son Kampus.
École du groupe Galileo Global Education ESG Strasbourg accompagne ses étudiants dans la construction de parcours professionnalisants en lien avec les attentes du marché et des entreprises.
Sous la supervision de la Responsable de la scolarité vous êtes le facilitateur de lexpérience apprenant et linterlocuteur de premier niveau des étudiants des enseignants et des familles.
Votre rôle : garantir le bon déroulement administratif et logistique des formations assurer une communication fiable auprès des différentes parties prenantes et contribuer à la satisfaction globale des étudiants.
- Assurer le suivi administratif des dossiers étudiants de linscription à la réinscription
- Récupérer les pièces manquantes et veiller à la complétude des dossiers
- Mettre à jour les informations dans le CRM en appui des équipes admissions
- Garantir la fiabilité des données et des documents administratifs
- Orienter les étudiants en situation de handicap vers les référents dédiés et les dispositifs daccompagnement proposés par le groupe
- Répondre aux questions des étudiants liées à leurs cours et à leur scolarité
- Communiquer les échéances emplois du temps absences denseignants et informations pratiques
- Accompagner les étudiants dans lutilisation des outils internes
- Assurer la remise des badges et orienter les étudiants vers leurs salles de cours
- Diffuser les informations relatives à la vie scolaire et aux événements via lextranet
- Coordonner les rendez-vous individuels des étudiants en difficulté afin de prévenir les risques de décrochage et de proposer un suivi personnalisé
- Préparer et mettre en place les dispositifs de suivi de lassiduité
- Gérer les feuilles démargement
- Suivre les présences retards et absences
- Veiller à la mise à jour des informations liées aux plannings
- Assurer un reporting régulier auprès de la Responsable de la scolarité
- Participer aux réunions de préparation et à la planification des examens et des jurys
- Coordonner les actions avec les équipes planning et pédagogiques
- Réserver les surveillants et préparer les salles dexamen
- Assurer la reprographie des sujets
- Envoyer les copies aux correcteurs et assurer leur suivi
- Récupérer les notes et contrôler leur cohérence
- Participer à lédition des bulletins
- Participer à lorganisation des élections des délégués de classe
- Coanimer les réunions et contribuer à la validation des comptes rendus
- Participer aux enquêtes de satisfaction étudiantes
- Organiser et accompagner les temps forts du service scolarité : rentrées conseils de vie étudiante conseils de classe et remises de diplômes
- Participer ponctuellement aux Journées Portes Ouvertes et aux événements du Kampus
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte autant que votre parcours. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences contribue à notre réussite collective.
- Formation Bac2 à Bac3 en assistanat gestion administrative ou équivalent
- Première expérience réussie en scolarité accueil ou gestion administrative acquise dans le cadre dun stage dune alternance ou dun poste
- Une expérience dans lenseignement supérieur serait appréciée
- Excellente expression orale et rédactionnelle
- Maîtrise dExcel et du Pack Office
- Aisance avec les outils numériques les CRM et les extranets
- Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
- Sens de lorganisation et gestion des priorités
- Réactivité rigueur et empathie
- Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles
- Sens du service
- Esprit déquipe
- Discrétion et fiabilité
- Capacité à sadapter aux périodes de forte activité
- Poste : Chargé(e) de scolarité F/H
- École : ESG Strasbourg
- Contrat : CDI
- Statut : Employé
- Temps de travail : 39 heures par semaine
- Localisation : Kampus de Strasbourg
- Rattachement hiérarchique : Responsable de la scolarité
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : 28K fixe 2K variable brut annuel
Le poste connaît des périodes de forte activité lors des rentrées et des examens. Une présence ponctuelle est également prévue lors de certains événements notamment les Journées Portes Ouvertes et les remises de diplômes.
- Tickets restaurant ou carte déjeuner
- Prise en charge de 50 % du titre de transport
- Mutuelle et prévoyance dentreprise
- Accès aux formations du groupe Galileo Global Education
#WeAreInclusive - Notre politique Handicap
Envie de contribuer à une expérience étudiante de qualité et de rejoindre une équipe engagée au service de la réussite des apprenants
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About Company
Ecole de design de référence à Paris, Lyon et Bangalore. Reconnue par l'État. Diplôme de designer visé par l'État. Formation Design, Modeleur 3d & Stratégies d'innovation.