Chargé de Relations clients Grands Comptes CDD HF

Rattaché à Arnaud Directeur dAgence Grands Comptes vos missions principales consistent à :

• Assurer louverture la clôture larchivage la mise à jour des éléments administratifs ;
• Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants ;
• Effectuer la mise à jour des données par des appels sortants clients ou autres moyens. Gérer les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur en sassurant de la pertinence de la modification ;
• Etablir des devis
• Assurer le suivi des clients faire des points réguliers réaliser des plannings dintervention suivre et traiter les réclamations clients ;
• Réaliser la facturation et gérer les litiges simples et autres impayés.

Vous bénéficiez dun salaire fixe selon profil et des avantages suivants :

• Prime de participation intéressement (2 300 en 2025)
• Charte de télétravail
• Participation employeur à notre RIE
• Plan dépargne et PERECO
• Jours de RTT
• Un environnement de travail collaboratif
• Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances carte cadeaux )
• Un programme de cooptation attractif à partir de 1000 par recrutement

Qualifications :

De formation Bac2 minimum de type BTS Assistant de gestion vous justifiez dune expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé vous avez le sens des priorités. 

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe un goût pour la relation humaine et la relation client.

Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time