Gestaltung des operativen Kundenservice-Alltags: Durch optimale Kanalsteuerung sowie das Real-Time-Management führst Du Dein Team im Tagesgeschäft und stellst sicher dass unsere Kund:innen über alle Servicekanäle professionell betreut werden. Technologie & Begleitung im Wandel: Währen

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Als Abteilungsleiter:in Customer Service Operations bist Du die treibende Kraft hinter dem kulturellen und technologischen Wandel unseres Kundenservice. Deine Mission ist die Transformation einer klassischen Organisation in eine hochmoderne hybride Serviceeinheit um den exklusiven Bre

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