IT Technology Specialist

IT TECHNOLOGY SPECIALIST

LOCATION: Cartagena- Bolivar-Colombia

DEPARTMENT:INFORMATION TECHNOLOGY

HR CONTACT:NASSER NICKOLE MARIE

Propósito

Asegurar la continuidad disponibilidad y evolución de la infraestructura de Redes y Comunicaciones en la región Andina brindando soporte especializado gestionando la implementación de nuevas tecnologías y garantizando que las soluciones de conectividad telecomunicaciones y servicios asociados operen de manera segura eficiente y alineada con los estándares corporativos de IT y las necesidades del negocio.

Requisitos:

• Universitario Graduado en Ingeniería de Sistemas Ingeniería en Electrónica Ingeniería en Mecatrónica o carrera afín.
• Inglés medio (deseable).
• Certificaciones en CCNA CCIE u otra certificación Cisco (deseables).
• Más de 3 años de experiencia en implementación y soporte a redes complejas.
• Experiencia en coordinación a proveedores en la implementación de Networking Comunicaciones y Telefonía.

Competencias:

• Experiencia en la implementación de servicios de red de centros de datos de Cisco (Cisco ACI).
• Experiencia en la implementación y administración de LAN switches Cisco Nexus y Cisco Catalyst.
• Experiencia implementando y administrando redes inalámbricas (Cisco Access Points).
• Experiencia administrando tecnologías de comunicación como SD-WAN Proxy Load Balancers y Firewalls.
• Experiencia implementando y administrando cámaras de video Axis.
• Entendimiento y soporte de equipos de telefonía tradicional e IP.
• Gestión de proyectos.
• Capacidad para liderar actividades y trabajar en equipo.
• Conocimiento básico de servidores y virtualización con VMware.
• Conocimiento avanzado de protocolos y tecnologías de red: TCP/IP DNS Routing (EIGRP BGP) LAN Switching VPN SD-WAN y VoIP.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto de forma verbal como escrita con diversas audiencias desde personal altamente técnico hasta usuarios finales y altos directivos.
• Habilidades de planificación y organización con capacidad para gestionar múltiples prioridades y orientar la ejecución hacia resultados.

Responsabilidades del rol:

• Diseñar administrar implementar y mantener sistemas corporativos LAN y WAN.
• Instalar y configurar hardware de red incluyendo routers switches WAP firewalls y otros dispositivos de comunicaciones.
• Investigar evaluar y recomendar productos y servicios de networking.
• Administrar y brindar soporte al sistema de firewall Checkpoint.
• Planificar documentar y ejecutar mejoras en los sistemas LAN/WAN existentes.
• Planificar documentar y dar seguimiento a implementaciones de redes de cableado de fibra óptica y comunicaciones.
• Analizar diagnosticar y solucionar problemas relacionados con redes enlaces de comunicación telefonía y comunicaciones unificadas.
• Supervisar la seguridad disponibilidad y rendimiento de los sistemas de red y servicios de usuario final.
• Establecer y mantener KPI monitoreo y métricas para medir y mejorar el desempeño de los servicios de red.
• Brindar soporte para la implementación de nuevas tecnologías garantizando su alineación con las estrategias y estándares corporativos de TI.
• Coordinar y negociar con proveedores y contratistas para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios de redes y telecomunicaciones.
• Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver incidentes y asegurar la continuidad operativa.
• Administrar eficazmente los activos y recursos del área para cumplir los objetivos dentro de los plazos y presupuesto asignados.
• Brindar soporte a sistemas de videovigilancia y cámaras de seguridad.
• Establecer acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de redes y comunicaciones.
• Garantizar la continuidad de las operaciones mediante la ejecución del Plan de Recuperación de Desastres (PRD) cuando sea requerido.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas procedimientos estándares de gestión de Tenaris y las regulaciones aplicables al área de responsabilidad.
• Disponibilidad para atender incidentes dentro y fuera del horario de oficina así como para viajar según las necesidades de la compañía.

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