Healthcare Warehouse Team Lead Day Shift Chef d'équipe de l'entrepôt de soins de santé Poste de jour
Mississauga - Canada
Job Summary
Empowering lives healing hearts embracing future
Are you ready to make a lasting impact in specialty care Were seeking a dedicated and dynamic Medical Device Team Lead to join our Warehouse at BioScript Solutions where we put our patients first! The ideal candidate is a strong communicator with leadership experience and a commitment to accuracy collaboration and continuous improvement.
What we offer (and whyyoulllove it here!):
- Growth Opportunities:Committed to fostering a culture of growth where everyteammember is encouraged to pursue new skills expand their knowledge and advance their careers.
- Vibrant Culture:Over 1500 team members across Canada and year over year we manage tomaintainan overall above industry engagement score by using a monthly pulse survey.
- Attractive Compensation:Competitive salary incentive program and comprehensive benefits package.ââ
WhyBioScript Solutions
AtBioScriptwerenot just a companywereafast-growingcompany always putting patients as one ofCanadas Best Managed Companies we believe in pushing boundaries setting trends and creating meaningful experiences that captivate and inspire. Our vibrant team is made up of innovative minds who are passionate about driving success and making an impact. Ready to be a part of this exhilarating journey
Your Mission:
- Lead daily labour planning and task delegation to ensure efficient workflow across receiving inventory processing picking packing and shipping operations.
- Coordinate and oversee daily warehouse operations for medical devices and healthcare products ensuring all activities align with SOPs GMP requirements and regulatory standards.
- Coach mentor and support warehouse team members by providing ongoing guidance performance feedback and training to build a high-performing operational team.
- Manage the onboarding and training of new employees to ensure full compliance with operational procedures quality standards and safety requirements.
- Oversee incoming shipment verification including quantity counts lot numbers expiry dates SKU accuracy damage inspection and quality compliance checks.
- Receive and process inventory accurately within Business Central or other ERP/Warehouse Management Systems ensuring data integrity and traceability.
- Coordinate and verify outbound customer shipments to ensure product accuracy correct documentation proper labelling and adherence to delivery timelines.
- Ensure temperature-sensitive and time-sensitive products are handled packed stored and shipped in accordance with applicable SOPs GMP requirements and regulatory standards.
- Collaborate with internal departments (Warehouse QA Procurement Customer Service) and external partners (carriers suppliers clinics) to resolve operational inventory shipping and quality-related issues in a timely manner.
- Support inventory control activities including cycle counts stock investigations inventory reconciliation and ongoing maintenance of inventory accuracy.
- Monitor and respond to operational emails customer inquiries and urgent requests escalating issues to the Medical Device Supervisor as appropriate.
- Maintain accurate and complete operational records and documentation related to inventory receiving shipping and quality processes.
- Drive adherence to housekeeping and safety procedures to promote a safe clean organized and professional warehouse environment.
- Support continuous improvement initiatives aimed at optimizing warehouse efficiency inventory accuracy and service levels.
- Serve as backup operational support to the Medical Device Supervisor when required.
What You Bring to the Table:
Education:
- Completion of post-secondary education in Supply Chain Operations Logistics Business Administration or a related field is preferred.
- Lean Six Sigma or continuous improvement certification is considered an asset.
Experience:
- Minimum 2 to 3 years of warehouse distribution or logistics experience within a pharmaceutical healthcare or medical device environment is required.
- Experience working in a GMP-regulated environment is required.
- Prior experience in a team lead supervisory support or people coordination capacity in a fast-paced operational setting is strongly preferred.
- Experience handling temperature-sensitive products and regulated inventory is considered an asset.
Skills:
- Solid knowledge of GMP requirements SOPs and regulated warehouse operational standards.
- Proficiency in Business Central or similar ERP/Warehouse Management Systems.
- Proficiency in Microsoft Excel and the Microsoft Office suite.
- Demonstrated leadership coaching and team coordination skills in a fast-paced environment.
- Strong understanding of shipping receiving inventory control and warehouse quality processes.
- Excellent organizational communication and multitasking abilities.
- Strong problem-solving skills with the ability to prioritize and manage multiple operational activities simultaneously.
- High attention to detail with a consistent focus on quality compliance and inventory accuracy.
- Ability to work independently while collaborating effectively with cross-functional teams.
- Knowledge of KPI tracking reporting and operational performance metrics is considered an asset.
- Ability to perform physical warehouse duties including lifting up to 50 lbs
- English proficiency is required for this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
Compensation:At BioScript your base pay is one part of your total compensation package and isdeterminedwithin a range. Our pay ranges are based on the local cost of laborbenchmarks for each specific role level and geographic location.
Wereproud to be an equal opportunity employer.âAs a people-centric organizationwerecommitted to fostering aâwelcomingâculture free of discrimination andâtoâproviding aâhealthy andâsafeâwork environmentâwhereâall team membersâcanâthrive as individuals.âThrough our commitment to diversity inclusion belonging and equity we strive to provide an accessible workplace where individuals feel valued respected and supported every day.
We are committed to creating an inclusive and accessible work environment across accordance withapplicable provincial legislation including Quebecs Charter of the French Language this job posting is provided in both French and English whenrequired. For positions based in Quebec French languageproficiencyisrequiredto perform day-to-day duties. Bilingualism (French and English) isrequiredfor this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
We encourageand accept all applications however only candidates selected for interviews will be contacted. Accommodations can be made available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. For inquiries please email the talent acquisition team at
Ready to make your markIfyourepassionate about transforming ideas into extraordinary results and excited to join a forward-thinking team we want to hear from you!
Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avecnous!)â
- Possibilités de croissanceâ:ânous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de léquipe dacquérir de nouvelles compétences dapprofondir leurs connaissances et de progresser dans leur carrière.ââ
- Culture dynamiqueâ:ânous comptons plus de 1â500âmembres de léquipe dans tout le Canada et année après année nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de lindustrie en matière dengagement lesquels sont mesurés à laide dun sondage éclair mensuel.ââ
- Rémunération attrayanteâ:ânous offrons des salaires concurrentiels un programme dincitation au rendement et des avantages sociaux complets.âââ
- Détails et lieu de lemploiâ:âPoste permanent à temps plein Mississauga Ont.â
Pourquoi choisirBioScriptâSolutionsâ
BioScriptnest pas quune simpleentreprise;elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients.âElle est également reconnue comme lune des sociétés les mieux gérées au Canada et nous croyons quil est important de repousser les limites détablir des tendances et de créer des expériences captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventureexaltanteâ
Votre missionââ
- Assurer la planification quotidienne du travail et la délégation de tâches de sorte que le travail soit effectué efficacement au sein des activités de réception de traitement des stocks de ramassage de lemballage et de lexpédition.
- Coordonner et superviser les activités quotidiennes de lentrepôt en lien avec les dispositifs médicaux et les produits de soins de santé et sassurer que toutes les activités sont conformes aux PON aux exigences des bonnes pratiques de fabrication et aux normes réglementaires.
- Offrir de lencadrement du mentorat et du soutien aux membres de léquipe de lentrepôt en leur fournissant de façon constante des conseils de la rétroaction quant à leur rendement et de la formation afin de favoriser une équipe opérationnelle performante.
- Gérer lintégration et la formation des nouveaux membres de léquipe pour assurer la pleine conformité aux procédures opérationnelles aux normes de qualité et aux exigences de sécurité.
- Superviser la vérification des nouvelles marchandises y compris les quantités les numéros de lots les dates dexpiration lexactitude des unités de gestion de stock lintégrité des produits et leur conformité aux normes de qualité.
- Recevoir des stocks et les traiter avec précision à laide du logiciel Business Central ou dautres systèmes de planification des ressources de lentreprise ou de gestion de lentrepôt pour assurer lintégrité et la traçabilité des données.
- Coordonner et vérifier les expéditions sortantes pour assurer la précision des produits la documentation appropriée létiquetage adéquat et le respect des délais de livraison.
- Assurer la manipulation lemballage lentreposage et lexpédition des produits thermosensibles et périssables conformément aux procédures normalisées opérationnelles (PON) aux exigences relatives aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et aux normes réglementaires applicables.
- Collaborer avec les services internes (entrepôt assurance de la qualité approvisionnement service à la clientèle) et les partenaires externes (transporteurs fournisseurs cliniques) pour résoudre les problèmes liés aux activités opérationnelles aux stocks à lexpédition et à la qualité en temps opportun.
- Contribuer aux activités de contrôle des stocks y compris le dénombrement périodique lenquête et le rapprochement des stocks ainsi que le maintien continu de lexactitude des stocks.
- Surveiller les courriels opérationnels les questions de clients et les demandes urgentes et yrépondre;acheminer les problèmes à la superviseure ou au superviseur des dispositifs médicaux au besoin.
- Tenir des dossiers et des documents opérationnels précis et complets relatifs aux processus de gestion des stocks de réception dexpédition et dassurance de la qualité.
- Promouvoir le respect des procédures de sécurité et de tenue des locaux de travail afin de favoriser la tenue dun entrepôt sécuritaire propre organisé et professionnel.
- Appuyer les initiatives damélioration continue qui visent à optimiser lefficience de lentrepôt lexactitude des stocks et la qualité des services.
- Agir à titre de source de soutien opérationnel auxiliaire pour la superviseure oulesuperviseur des dispositifs médicaux au besoin.
Lexpérience que vous apportezâ:ââ
Formationâ:
- Avoir terminé des études postsecondaires en chaînes dapprovisionnement en opérations en logistique en administration des affaires ou dans un domaine connexe est préférable.
- Détenir un certificat âLean Six Sigmaâ ou un certificat en amélioration continue est considéré comme un atout.
Expérienceâ:
- Avoir au moins deux à trois (2 à 3) années dexpérience dans un entrepôt en distribution ou en logistique dans le contexte des produits pharmaceutiques des produits de santé ou des dispositifs médicaux est requis.
- Avoir de lexpérience de travail dans un milieu réglementé par les bonnes pratiques de fabrication est requis.
- Avoir de lexpérience de travail dans un rôle de chef déquipe de supervision ou de coordination des personnes dans un contexte opérationnel dynamique est fortement préférable.
- Posséder de lexpérience en manipulation de produits thermosensibles et réglementés est considéré comme un atout.
Aptitudesâ:
- Posséder une connaissance approfondie des exigences relatives aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) aux procédures opérationnelles normalisées (PON) et aux normes opérationnelles pour les entrepôts de produits réglementés.
- Avoir une bonne maîtrise du logiciel Business Central ou dautres systèmes semblables de planification des ressources de lentreprise ou de gestion de lentrepôt.
- Avoir une bonne maîtrise de Microsoft Excel et de la suite bureautique Microsoft Office.
- Posséder des compétences éprouvées en leadership en encadrement et en coordination déquipe au sein dun milieu dynamique.
- Avoir une excellente compréhension des processus dexpédition de réception de contrôle des stocks et dassurance de la qualité dans un contexte dentrepôt.
- Posséder dexcellentes aptitudes pour lorganisation et la communication ainsi que la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois.
- Avoir des compétences solides en résolution de problèmes et être capable de gérer plusieurs activités opérationnelles à la fois et den établir lordre des priorités.
- Faire preuve dun grand souci du détail et porter une attention constante à la qualité la conformité et lexactitude des stocks.
- Être en mesure de travailler de façon autonome tout en collaborant avec les équipes interfonctionnelles de façon efficace.
- Avoir des connaissances en matière de suivi des indicateurs de rendement clés (IRC) de production de rapports et de mesure du rendement opérationnel est considéré comme un atout.
- Être capable deffectuer des tâches physiques liées au travail en entrepôt comme soulever des charges pesant jusquà 50âlb (23âkg).
- Avoir une bonne maîtrise de langlais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
Rémunérationâ:âChez BioScript votre salaire de base ne constitue quune partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction dune échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-dœuvre propres à chaque poste chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.ââ
Cest une fierté dêtre un employeur favorable à légalité professionnelle.âEn tant quentreprise centrée sur les personnes BioScript croit foncièrement à limportance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination et de fournir un lieu de travail sain et sûr où lensemble des membres de léquipe peuvent exprimer leur individualité.âGrâce à notre engagement à la diversité linclusion lappartenance et léquité nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée respectée et soutenue chaque jour.â
Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans lensemble du Canada.âConformément aux lois provinciales applicables y compris laCharte de la langue françaisedu Québec laffichage du présent poste est publié en français et en anglais le cas échéant. Pour les postes basés au Québec la maîtrise du français est nécessaire afin deffectuer les tâches quotidiennes. Le bilinguisme (français et anglais) est une exigence dans le cadre de ce poste afin que la communication avec les parties prenantes internes et externes soit efficace.ââââ
Nous encourageons et acceptons toutes les candidatures; toutefois nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue. Des mesures dadaptation sont offertes sur demande aux candidates et candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Si vous avez des demandes veuillez envoyer un courriel à léquipe dattraction de talents à.ââ
Laissez votre marque!âSi transformer vos idées en résultats extraordinaires vous passionne et si vous joindre à une équipe tournée vers lavenir vous réjouit nous aimerions recevoir votre candidature!â
#IDIA
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Manager