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Technicien TI spécialisé | Technicienne TI spécialisée Chantiers
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
24 September 2026 (2 days ago)
Posted:
Application Deadline:
22 December 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. Léquipe forgée dune quatre-vingtaine de spécialistes sactive dans un souci de sécurité de qualité du service à la clientèle defficience de fiabilité et dévolution.
Gestion du parc informatique résolution de problèmes à laide de solutions technologiques innovatrices optimisation des projets de toutes sortes modélisation des données du bâtiment et des infrastructures soutien au développement les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils afin que chaque initiative soit un succès.
Venez créer le monde avec nous!
*** Le poste peut être occupé à partir dOttawa en télétravail en ou mode hybride
RESPONSABILITÉS
Sous la responsabilité du Chef déquipe - Chantiers traditionnels et spéciaux le Technicien TI spécialisé contribue à la stabilité et à la qualité des services délivrés en conseillant et en accompagnant ses collègues dans lanalyse et la résolution de problèmes grâce à sa connaissance globale des domaines daffaires EBC.
En collaboration avec son gestionnaire il élabore des recommandations des solutions et des plans daction selon les orientations et objectifs de lentreprise et contribue au rayonnement de au sein de lorganisation. Il sera appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines dexpertise complémentaires reliés aux technologies. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.
Plus concrètement il devra :
- Offrir un soutien de niveau 2 pour les problèmes systèmes et dinfrastructure sur les chantiers tout en agissant.
- Gérer les stocks et effectuer des rapports dinventaire au besoin.
- Traiter efficacement les incidents et les demandes liés à nos chantiers afin dassurer le maintien des services.
- Tenir la documentation technique à jour selon les standards établis dans léquipe.
- Contribuer à loptimisation des processus dexploitation et soutenir lamélioration continue du service aux chantiers EBC et opérations de construction.
- Agir à titre de conseiller technologique pour mettre en place de nouvelle technologie pour améliorer linfrastructure sur chantier.
- Maîtriser les procédures processus et méthodes de travail internes relier à léquipe ainsi quau département SIT.
- Assurer une communication efficace avec léquipe et les clients internes.
- Tout autre tâche connexe.
Requirements
EXIGENCES
- DEC en informatique ou toutes autres combinaisons de formations et expériences jugées pertinentes.
- Un minimum de 10 ans dexpérience en technologie de linformation.
- Maîtrise de lenvironnement Microsoft.
- Bonne connaissance des environnements réseaux (Meraki).
- Connaissance ITSM et certification ITIL (atouts).
- Capacité à sexprimer en anglais et en français (oral et écrit) afin de communiquer avec différentes parties prenantes.
- Être flexible pour travailler en dehors des heures normales de travail au besoin.
- Être disponible pour des déplacements occasionnels de courte à moyenne durée sur les différents chantiers partout au Canada.
- Détenir un permis de conduire valide (Québec et Ontario) ainsi quun véhicule.
- Détenir son ASP Construction (atout - la formation est offerte à linterne).
- Être éligible à lobtention dune cote de sécurité fédérale. EBC accompagnera la personne retenue tout au long du processus de vérification de sécurité du gouvernement requis afin de sassurer quelle répond aux critères dadmissibilité permettant laccès à des renseignements classifiés et à des biens sensibles. Pour en savoir plus : Gouvernement du Canada Vérification de sécurité du gouvernement : RECHERCHÉ
- Souci important des résultats.
- Respect des échéances des objectifs financiers et des engagements à légard du niveau de service.
- Sens de la responsabilité globale.
- Excellente aptitude à la résolution de problèmes.
- Aptitude à gérer les priorités et le stress.
- Grande autonomie esprit de coopération et orientation client.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
