Administrateur de bureau Windows

Administrateur de bureau Windows

Mode de travail : Sur site
Lieu : Montréal Canada

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) administrateur(trice) Windows Desktop expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dadministration des systèmes Windows. Ce rôle met laccent sur une expertise technique pratique afin dassurer la stabilité la sécurité et la performance de lenvironnement informatique des utilisateurs finaux incluant les postes de travail physiques linfrastructure de bureau virtuel (VDI) et les plateformes de livraison basées sur Citrix.

Ladministrateur(trice) de bureau Windows contribuera à lexcellence opérationnelle pilotera des initiatives dautomatisation et dempaquetage et collaborera avec les membres de léquipe TI afin daligner les services de bureau sur les objectifs organisationnels.

Responsabilités techniques
Déployer configurer et maintenir les environnements de bureau Windows (Windows 10/11) sur des terminaux physiques et virtuels.
Administrer et soutenir les environnements Citrix Virtual Apps and Desktops y compris la gestion des sessions loptimisation des profils et la livraison dapplications publiées.
Concevoir gérer et maintenir les plateformes VDI (Citrix DaaS VMware ou équivalent) en assurant une haute disponibilité et une expérience utilisateur optimale.
Développer et maintenir des solutions dempaquetage dapplications à laide doutils tels que MSIX App-V ou Flexera InstallShield afin dassurer une livraison logicielle standardisée et fiable.
Créer et maintenir des scripts dautomatisation (PowerShell Python ou équivalent) pour simplifier le provisionnement des postes lapplication des correctifs le déploiement logiciel et les tâches administratives de routine.
Gérer le déploiement et limagerie des terminaux à laide doutils tels que SCCM/MECM ou Altiris.
Exécuter la gestion des correctifs les mises à jour et les mesures de renforcement de la sécurité afin de protéger les points de terminaison contre les vulnérabilités.
Administrer les Group Policy Objects (GPO) afin dappliquer les configurations de bureau les standards de sécurité et les paramètres denvironnement utilisateur.
Soutenir et maintenir les comptes utilisateurs Active Directory les objets dappareils et les groupes de sécurité liés aux services de bureau.
Surveiller la santé et la performance de lenvironnement de bureau et identifier/résoudre proactivement les problèmes avant quils naffectent les utilisateurs finaux.
Maintenir et contribuer à la gestion du cycle de vie des images Golden pour les bureaux physiques et virtuels.
Tâches collaboratives
Travailler avec les équipes TI locales et mondiales (réseau sécurité serveurs etc.) pour soutenir et mettre en œuvre des solutions TI intégrées pour les utilisateurs finaux.
Suivre et contribuer aux procédures opérationnelles standard à la documentation et aux meilleures pratiques liées à ladministration de bureau.
Participer à la conception et à lamélioration continue de la stratégie de calcul utilisateur final (EUC) incluant la feuille de route VDI et lévolution de la plateforme Citrix.
Se tenir à jour sur les technologies émergentes de bureau et de virtualisation et recommander des améliorations pour optimiser lefficacité la scalabilité et lexpérience utilisateur.
Soutenir les efforts de planification budgétaire en fournissant des avis sur les besoins matériels les licences logicielles et les outils.
Respecter les politiques organisationnelles les normes de lindustrie et les exigences réglementaires particulièrement dans un environnement de services financiers fortement réglementé.

Critères de candidature
Formation
Baccalauréat et/ou maîtrise ou équivalent en informatique technologie gestion ou domaine connexe.
Expérience
7 à 10 ans dexpérience pertinente.
Compétences techniques obligatoires
Maîtrise de ladministration de bureau Windows 10/11 incluant le déploiement la configuration et le dépannage.
Expérience pratique avec Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD / DaaS) incluant Citrix Workspace StoreFront et NetScaler/ADC.
Solide expérience avec les plateformes VDI (Citrix VMware Horizon ou équivalent) incluant la conception ladministration et loptimisation des performances.
Solides compétences en scripting et automatisation particulièrement en PowerShell; Python ou dautres langages de script constitue un atout.
Expérience avec lempaquetage dapplications et le déploiement logiciel (MSIX App-V SCCM/MECM Intune ou outils équivalents).
Maîtrise de ladministration Active Directory : comptes utilisateurs politiques de groupe OU et paramètres de sécurité liés aux environnements de bureau.
Expérience avec des plateformes de gestion des points de terminaison (Microsoft Endpoint Configuration Manager / Intune ou solutions équivalentes MDM/UEM).
Bonne compréhension de la gestion des profils utilisateurs (FSLogix Citrix Profile Management ou équivalent).
Bonne compréhension des fondamentaux réseau (DNS DHCP TCP/IP) liés à la connectivité des postes de travail et du VDI.
Bonne compréhension des principes de sécurité informatique : renforcement des terminaux gestion des correctifs contrôles daccès et correction des vulnérabilités.
Expérience avec des projets de migration dOS (Windows 7/10 vers Windows 11 ou mise à jour dimages VDI héritées).
Forte capacité à résoudre des problèmes complexes liés aux utilisateurs finaux et aux applications dans des environnements de bureau physiques et virtuels.
Autres exigences
Expérience dans la prestation de services TI dans un environnement mondial et multiculturel.
Excellentes compétences en communication en résolution de problèmes et en organisation.
Connaissance du domaine bancaire plus particulièrement de la banque dinvestissement.
Familiarité avec les processus ITIL (gestion des incidents des changements et des problèmes) dans un environnement réglementé.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs notamment le niveau de compétence le marché géographique lexpérience la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60000$-115000$ ce poste est vacant.

#LI-AM1

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