Gerente de Engenharia de Plataforma

Estamos abrindo uma posição de Gerente de Engenharia para liderar cinco domínios de plataforma: SDLC Quality Engineering Developer Experience GenAI aplicado à engenharia e Observability. São squads que constroem a fundação técnica usada por todos os times de engenharia da companhia com produtos internos que vão de portal de desenvolvedor e pipelines de CI/CD a agentes de IA embarcados no ciclo de desenvolvimento e plataforma de observabilidade.

A posição responde ao Gerente de Engenharia de Foundation e lidera coordenadores com times formados por Desenvolvedores QAs e SREs.

O objetivo é ter uma pessoa capaz de assumir de forma autônoma uma parte relevante das decisões técnicas e de negócio da área incluindo representação em fóruns de arquitetura priorização de roadmap e conversas com stakeholders de produto segurança e infraestrutura.

Escopo dos domínios

  SDLC e Delivery Engineering: padronização de pipelines CI/CD estratégia de branching e release code owners métricas DORA gestão de dependências imagens-base segurança estática integrada ao pipeline e maturidade de engenharia por squad.

  Quality Engineering: quality gates automatizados estratégia de testes (contrato Mocks E2E em fluxos críticos) cobertura linters de migração de banco e governança de qualidade antes do merge.

  Developer Experience: evolução do portal interno de desenvolvedor (IDP) catálogo de serviços com ownership e saúde operacional self-service de provisionamento de recursos em cloud golden paths templates e jornada de onboarding técnico de novas pessoas.

  GenAI aplicado à engenharia: agentes de IA para provisionamento self-service revisão automática de código com bloqueio de riscos em pull request e bases de conhecimento que guiam o desenvolvimento. Inclui arquitetura dos agentes avaliação de qualidade das respostas e adoção pelos times.

  Observability: padrão de logs traces e métricas instrumentação automatizada desde a criação do serviço on-call estruturado scorecard de maturidade por squad e dashboards de custo.

Responsabilidades

  Liderar coordenadores e engenheiros dos cinco domínios respondendo por resultado técnico entrega de roadmap e desenvolvimento das pessoas.

  Construir e defender o roadmap dos domínios ligado a métricas de negócio e engenharia: change failure rate lead time cobertura de testes MTTR adoção das plataformas internas e redução de suporte operacional.

  Entrar no mérito técnico das decisões de cada domínio: revisar propostas de arquitetura questionar premissas pedir dados e recusar caminhos que aumentam complexidade sem retorno claro.

  Representar a área em fóruns de arquitetura comitês de segurança e conversas com liderança de produto e tecnologia com autonomia para decidir sem escalar tudo.

  Traduzir dor de cliente interno (dev QA SRE) em iniciativa priorizada com hipótese de valor explícita e forma de medir adoção.

  Sustentar a operação do que já está em produção: confiabilidade das plataformas internas dívida técnica custo e resposta a incidentes que envolvam os domínios.

  Coordenar iniciativas que atravessam domínios e dependem de times de produto negociando prazo e escopo sem transferir a fricção para os squads.

  Desenvolver a camada de liderança abaixo: dar contexto delegar decisão calibrar performance e formar sucessão.

  Definir e acompanhar metas trimestrais por domínio com critérios objetivos de sucesso.

Qualifications :

  Experiência prévia como engenheiro de software plataforma ou infraestrutura com bagagem suficiente para discutir código arquitetura e trade-off de implementação de igual para igual com engenheiros sêniores.

  Domínio de práticas de CI/CD em escala: estratégias de branching e release quality gates versionamento rollback e padronização de pipelines para múltiplos stacks.

  Vivência com cloud pública (preferencialmente AWS) e Kubernetes como base de execução de microserviços incluindo estratégias de deploy e segurança.

  Infraestrutura como código (Terraform) e automação de processos de build release e provisionamento.

  Observabilidade aplicada: logs métricas e tracing distribuído instrumentação com OpenTelemetry definição de SLI/SLO e cultura de on-call.

  Engenharia de qualidade como disciplina técnica: pirâmide de testes testes de contrato automação de regressivo e uso de dados de qualidade para decisão.

  Entendimento prático de GenAI aplicada a engenharia: agentes RAG avaliação de qualidade de saída custo de inferência e limites do que faz sentido automatizar.

  DevSecOps: análise estática gestão de vulnerabilidades e dependências governança de bibliotecas internas e segurança embutida no pipeline em vez de revisão manual.

  Leitura de plataforma como produto: discoverability adoção autonomia do time consumidor e métricas de uso.

Expectativas de liderança

  Autonomia real: capacidade de conduzir um tema de ponta a ponta decidir com informação incompleta e assumir a consequência.

  Senso crítico: questionar demanda sem clareza de valor inclusive quando vem de cima e propor alternativa em vez de apenas recusar.

  Comunicação direta e acessível com ajuste de profundidade conforme a audiência: engenheiro gerente de produto ou diretoria.

  Decisão consultiva: ouvir o time e buscar consenso antes de decidir sem transformar isso em paralisia.

  Gestão de conflito e de expectativa entre áreas sem passar a conta para os squads.

  Foco em resultado mensurável em vez de volume de entrega.

Diferenciais

  Experiência liderando plataforma interna de desenvolvedor (Backstage ou equivalente) com métricas de adoção.

  Experiência anterior em Site Reliability Engineering ou operação de sistemas críticos de alto volume.

  Ter atuado em ambiente regulado ou de dados sensíveis com exigência de auditoria e compliance.

  Experiência colocando IA em produção dentro do ciclo de desenvolvimento não apenas em prova de conceito.

  Certificações em cloud Kubernetes ou HashiCorp.

  Participação em comunidades técnicas conferências ou projetos open source.

Requisitos

  Experiência  em liderança de times de engenharia com pelo menos uma passagem gerenciando múltiplos squads ou uma camada de liderança abaixo.

  Histórico de responsabilidade por plataforma infraestrutura ou ciclo de desenvolvimento não apenas por times de produto.

  Graduação em Ciência da Computação Engenharia de Software ou áreas correlatas ou experiência equivalente.

  Inglês para conversas técnicas com times globais.

Additional Information :

A Serasa Experian é muito mais do que você o propósito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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Employment Type :

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