أدخل المسمى الوظيفي أو الكلمة الرئيسية

IT Specialist

Bevatel


موقع الوظيفة:

القاهرة - مصر

الراتب شهرياً: لم يتم تقديمه من قبل صاحب العمل
تم النشر: 12 اغسطس 2026 (نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا)
آخر موعد للتقديم: 10 نوفمبر 2026
عدد الوظائف الشاغرة: 1 عدد الوظائف الشاغرة

ملخص الوظيفة

  • Follow up with employees post-troubleshooting to ensure full restoration of IT system functionality and user satisfaction.
  • Install configure and update hardware and software components based on organizational needs.
  • Prioritize and manage multiple open technical issues simultaneously ensuring timely resolution.
  • Create and update technical documentation and service catalogs for software installations hardware configurations and issue resolution procedures.
  • Track and manage IT hardware inventory ensuring availability and proper allocation.
  • Diagnose and resolve network-related issues including LAN WLAN CCTV and IP telephony systems.
  • Monitor network security and ensure antivirus updates.


Requirements
  • Bachelors degree in information technology computer science or a related field.
  • 24 years of hands-on experience in IT support including help desk operations network administration and hardware troubleshooting.
  • Strong technical knowledge of Windows Server environments (MCSA certified) and computer networking (CCNA certified or equivalent).
  • Proficient in managing and supporting Antivirus firewalls and Microsoft
  • Excellent communication and interpersonal skills with a proven ability to troubleshoot and resolve issues remotely (via phone) and on-site.
  • Good command of English both written and verbal.


المجال

خدمات تقنية المعلومات واستشارات تكنولوجيا المعلومات

المهارات المطلوبة

  • SQL
  • الدليل النشط
  • تكنولوجيا المعلومات
  • Access Points
  • System Software
  • قاعدة البيانات
  • البنية التحتية
  • Linux
  • إدارة المشاريع
  • الإنترنت
  • استكشاف الاخطاء
  • الكمبيوتر
  • إجراءات
  • الإقامة
  • المعدات الحاسوبية