أدخل المسمى الوظيفي أو الكلمة الرئيسية

Client Care Specialist

O7 Therapy


موقع الوظيفة:

القاهرة - مصر

الراتب شهرياً: لم يتم تقديمه من قبل صاحب العمل
تم النشر: 31 يوليو 2026 (نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا)
آخر موعد للتقديم: 29 اكتوبر 2026
عدد الوظائف الشاغرة: 1 عدد الوظائف الشاغرة

ملخص الوظيفة

  • Support clients through phone calls emails and chat to help them access company resources.
  • Build positive relationships with clients to develop and maintain customer satisfaction.
  • Provide virtual online learning support and orientation on our services and tools.
  • Maintain customer feedback records for development and improvement purposes.
  • Submit tickets complaints and customer concerns to stakeholders.
  • Implement communication plans with clients as needed from different departments.
  • Work in shifts and rotational.

Qualifications :

  • 1-3 years of experience in Customer Service or related fields.
  • Very good command of English both spoken and written.
  • Good knowledge of MS Office (Word Excel).
  • Very good communication skills.

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • Client Expectations
  • Client Requirements
  • Client Support
  • خطط العمل
  • Issue Resolution
  • إدارة الحساب
  • علاقات العملاء
  • تقديم الخدمات
  • Client Satisfaction
  • إدارة العملاء
  • إجراءات
  • Service Level Agreements
  • عملاء جدد

عن الشركة

Company Logo

Imagine a world where mental wellbeing is seamlessly woven into the fabric of everyday life. We are bridging the mental health treatment gap with cutting-edge tech and top-tier mental health professionals. The O7 Therapy app offers instant, anonymous support via encrypted Chat, Audi ... اعرض المزيد

عرض صفحة الشركة عرض صفحة الشركة